Подскажите пожалуйста как на сайте экстранхерии (подача на продление первое) выйти из одного профиля и зайти в другой профиль? Мы выходим из профиля мужа, и дальше он потом в него же и заходит.

Если это Хром, попробуйте почистить историю и куки за последний день. Закрыть браузер и открыть снова. Если это Firefox, то в настройках безопасности нужно выбрать «посмотреть сертификаты» и во всплывшем окошке кликнуть на вторую закладку «решения по аутентификации». Выбрать кликом каждое из решений (будет указан чей сертификат выбирался), и в левом нижнем углу окошка нажать [удалить]. При повторном входе в Меркурио, система предложить выбрать сертификат из тех, что установлены на ваш ПК.