Кто знает, есть ли магазин Next в Стамбуле ? И возможно ли заказывать с сайта?

Я с середины сентября пытаюсь заказать с сайта) сначала успешно заказала, но по прошествии какого-то времени они связываются со мной и говорят, что при пересечении турецкой таможни необходимо доплатить 140% если посылка превышает 150 евро. У меня превышала. Я отказалась. Заказала снова) спустя неделю мне снова пишут, мол ваш заказ отменён. Посылка была повреждена в пути Я никогда с таким не сталкивалась.