как в тинькофф писать, дабы они вернули комиссию, которую они удерживают за перевод через золотую корону?

Можно раз написать в чат, мол не согласен с комиссией, не знал, что данный перевод учитывается как снятие наличных в другом банкомате, претензию возьмут, потом по ней отписку сделают, можно не согласиться с решением и отправить выше на повторное рассмотрение все через тот же чат, думаю раз вернут комиссию. Второй раз уже вряд ли.