Подскажите пожалуйста есть ли посольство в Алмате, можно ли там сделать загранпаспорт?

Есть генеральное консульство, загранпаспорт сделать можно, но сначала надо записаться на в консульство на сдачу документов для заграна. И с записью этой сейчас проблема.