Подскажите, на сайте и в приложении Люкс не могу вернуть билеты, они не найдены. В чем может быть проблема?

Вводите не тот номер билета. Мне пришлось звонить в поддержку чтобы разобраться какой номер вводить.

Переключитесь на русскую версию сайта, выбрав оплату в rub. Сегодня всё получилось.

Появляется красная кнопка, перейти на сайт партнеров и вот дальше оформит возврат.