Подскажите, есть ли возможность купить билеты на автобус или на поезд за наличные в Финляндии? Не можем найти кассы в городе Йоэнсуу.

Нет касс нигде. Только онлайн. И конкретно в Хельсинки на выходе с платформы есть банкоматы для проездных на метро , поезда весь транспорт ро зонам столичного региона. Но оплата картой. Можно спец приложение закачать.

Можно, в R-kioski. На гугл-картах их расположение есть.