Приехали в Telkomsel офис продлевать регистрацию симкарты спустя 3 месяца. По новым правилам нельзя этого сделать без Китаса.

Попробуйте другое отделение. Вбейте на карте Grapari, например. Я приезжал в галерею молл в отделение около двух недель назад и делал продление просто по паспорту. Про китас разговора не было. Уточню, что это было уже после того, как запретили беспечно в ларьках продляться без оригинала паспорта.