Столкнулась с проблемой. Купила билет через сайт авиакомпании flyone, деньги списали, данные бронирования не пришли. Дозвониться до них не реально. Офис в Ереване и Молдавмм. Что делать?

Ответы 4
По датеПо рейтингу
3 года назад

Пишите им на почту, Как ни странно - ответят быстро.

1
Комментировать
Комментарии2
Писали на почту helpdesk@flyone. eu и vko@flyone. eu. Ответа нет. Номера брони не пришел. В спаме тоже пусто. Может есть еще контакты какие-то?
Ответить
@Ov: У меня получилось по телефону дозвонится.
Ответить
3 года назад

А вы именно через сайт заказывали, или с помощью их мобильного приложения? Я много раз читал, что у людей были проблемы при заказе билетов с использованием их мобильного приложения. И там вроде бы при заказе билета много различных опций, типа бронирование за 30 дней, автоматическое бронирование и прочих. Все эти опции платные. Вы никакие дополнительные опции не использовали?

1
Комментировать
Комментарии5
Использывала в момент брони еще опцию выбор места в самолете. Проблема в том что у меня нет номера брони и вообще ничего после оплаты билета.
Ответить
@Ov: А может просто адрес почты неверный ввели? После оплаты сразу чек приходит на почту, автоматическая рассылка.
Ответить
@Georg: Нет, адрес верный, до этой покупки была еще одна покупка, здесь вопрос технический. Оплата прошла, писем нет. Вопрос сейчас как с ними связаться. Тел/почта не отвечают.
Ответить
@Ov: На эту авиакомпанию много подобных жалоб. У них часто задерживают вылеты. Также надо внимательно читать правила по бронированию. У них кажется онлайн бронирование за 24 часа начинается и за 4 часа заканчивается. Иначе на стойке регистрации могут взять деньги за регистрацию. Если вы в почту входите через какую-нибудь программу, попробуете войти через сайт почтовой службы, может там будет письмо?
Ответить
@FinNomad: По первой оплате сразу все пришло, а по второй не пришло вообще. Если бы можно было как-то с ними связаться, то думаю вопрос бы урегулировали.
Ответить
3 года назад
achievement
achievement
achievement
+4

вы в итоге как решили проблему, у меня такая же сейчас, а рейс завтра ночью

0
Комментировать
Комментарии1
Как решили проблему?!
Ответить
2 года назад
achievement
achievement
achievement
+3

также самая ситуация,билет не пришел,номера брони нет.Почта и телефоны не отвечает,что делать?

0
Комментировать
Комментарии0
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Интересное
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 182308 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Скажите, есть ли способ перевода денег человеку из РФ в Мексику на местную карту?
В ручной клади можно провозить зарядки и внешний АКБ?
Подскажите, пожалуйста, могу ли я в Казахстане открыть валютную карту, если я не являюсь резидентом страны и у меня нет внж? Мне нужно обналичить свои доллары, как это сделать?
Скажите, а автобусы в среднем между Питером и Хальсинкт идут как запланировано по расписанию- около 6 часов? Кто то ездил? У меня получается автобус по расписанию должен приехать в 13-50 и самолёт в 16-15 .
Подскажите, где найти возможность уехать в Финляндию, Спб- Хельсинки (аэропорт) Я + 2 чемодана + маленькая собачка в переноске. Время прибытия 18: 00-19: 00, но возможны и другие варианты?
А не подскажите, слышала, что по Зашупсинскому каньону сделали маршрут на сапах. Правда сделали?
Туры Хоста горящие туры из Москвы
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Все истории