Ребят напомните пожалуйста, как называется , когда через банк возврат делают?

Чарджбэк, но это от банка зависит. Кто-то делает без проблем, кто-то со скрипом. Тинькофф без проблем делает, насчет Сбера не знаю. У других надо узнавать. Вообще, волшебное слово чарджбэк в разговоре с Аэрофлотом творит чудеса)) Фактически это отзыв транзакции.