Кто-нибудь сталкивался с тем что доставка из амазона с DPD зависла в Англии и просят самому связаться со службой доставки?

У них есть апп, через который можно было с ними связаться. через апп также шли уведомления об «окне доставки» и была возможность доставкой управлять (переносить на другое время и адрес).