Я зарегистрировался, получил ircc номер. Записался на биометрию, но в назначенное время не смог приехать, и не отменил запись в визовый центр.

Теперь я не могу записаться вообще. Писал им в поддержку, но они не отвечают уже долгое время. Подскажите пожалуйста, как можно записаться на биометрию .