Подскажите мне туроператор сказал, что Qr код распечатанный на английском, в нем должен быть серия и номер заграника, а если в Qr коде стоит прочерк? Кто с этим сталкивался?

Нужно добавить данные на гос услугах загран паспорта и заново скачать.

На госуслугах вводите данные загранпаспорта, они автоматически заносятся в сертификат. Распечатываете обновлённый. Минутное дело.

Нет никакого террора на границе. Мельком посмотрят глазами на ваш распечатанный сертификат перед регистрацией в России перед посадкой и все. Если вы в Абу-даби планируете отдыхать, то там сертификат ваш нужен, а в Дубае не нужен совсем.

Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, заполните данные загранпаспорта и будет вам счастье.

У меня в госуслугах загранник внесен, в сертификате тоже высвечивается, а когда сканируешь qr, то там только данные российского паспорта выскакивают. Переписываюсь с техподдержкой на госуслугах уже несколько дней, но не получилось пока ничего. Пишут дурацкие шаблонные сообщения типа почистите кэш на компьютере, перезанесите данные, подождите 24часа, но все эти манипуляции не помогают, при сканировании все равно загранника нет.