Кто сталкивался с такой ситуацией, делал заказ Trendyol, товар мне выслали через карго UPS, я ждал, ждал, в итоге захожу на сайт, смотрю, а там статус доставлено, хотя ни мне, ни в комплекс не достаставляли.

Выбираю на сайте пункт отмены, пишет чтобы я выслал товар обратно через Ptt, а как я его вышлю, есди6 мне ничего не доставили. И заметил, что другие карго присылали смс уведомления со сроками и т. д, но UPS прислало одного смс, курьер не звонил, вообще ничего. Как теперь вернуть деньги не знаю.