1. Главная
  2. Италия
  3. Вопросы и ответы
  4. Может кто-то юридически ознакомлен с законами Италии и даст совет.
ALEXANDR
ALEXANDR
  • Скопировать ссылку

Может кто-то юридически ознакомлен с законами Италии и даст совет.

Купили в Италии в золотом магазине цепочку, в эксплуатации она была год, после чего порвалась, так как товар оказался некачественный, стерлись звенья и на некоторых звеньях появились задиры которые царапают. Обратились в магазин в котором покупали изделие, там сказали если предоставите чек, то обменяем изделие. Гарантия еще на изделие действует, она 2 года. Чек к сожалению потеряли. Нам предложили сдать изделие на лом( за копейки). Есть ли выход из данной ситуации, возможно написать какую-то претензию на магазин?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 1
По датеПо рейтингу
3 года назад
Alla
Alla3 года назад
  • Скопировать ссылку

Без чека вы ничего не сделаете , хоть в италии, хоть в россии.

0
Комментировать
Комментарии4
Victoria
Victoria
1241 дн.
  • Скопировать ссылку
А если показать отчёт из банка о покупке? Если оплачивали картой. Плюсом к ярлыкам фирменным.
Ответить
Alla
Alla
1241 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Есть Кассовые дисциплина и Кассовые правила. Как правило, для возврата нужно предъявить кассовый чек. Это в РФ. Как в италии-думаю, примерно +-также.
Ответить
Alaya
Alaya
1241 дн.
  • Скопировать ссылку
@Alla: В России отсутствие товарного чека не является основанием для отказа потребителю в возврате товара (ст. 17,25 закона «О защите прав потребителей”)
Ответить
Rina
Rina
1241 дн.
  • Скопировать ссылку
@Alaya: Более того, даже продукты можно таким образом вернуть.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Подача в альмавиву, Москва, возможна 2 заявителей на одно время, правильно? Семье из 3 человек нужно 2 ближайших окна по времени?
  • У меня вопрос. Планирую подаваться на визу в Италию. Я сейчас самозанятая, у меня 4 постоянных заказчика.
  • Подскажите пожалуйста у кого был опыт регистрации приехавших по приглашению - нам в трёх полицейских участках отказали сказали они ничего не знают и что мы должны отправить PEC.
  • Подскажите пожалуйста, я в Питере буду подавать, в справке с работы будет указана небольшая зп, реальную отобразить работодатель не может, т. к.
  • Документы на визу Италии находятся на рассмотрении. пришло письмо от авиалинии, что мой рейс отменен и нас перенесли на другой рейс.
  • Собираюсь подавать документы на визу в Италию.
Интересное
  • Традиции Греции — что общего с российскими обычаями
  • Брак и семья в Гибралтаре
  • Самые опасные и самые безопасные города Италии
  • Топ-5 лучших отелей Анталии по системе "ультра все включено"
  • Путевки на отдых Мармарис для отдыха с детьми
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 209151 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите, если я в казахстане сделаю бустерную вакцину то в италии ее примут?
Вылетаем s7 с Аликанте в Москву,, как понимаю под повторную сдачу ПЦР, мы не поподаем?
Какая сейчас обстановка с подачей на итальянскую визу? В Москве.
где в Ереване можно покушать вкусную местную кухню?
Обещали автобусы ночные добавить(прозвучало в новостях) спб-вантаа, а вот когда обещали, с какого числа?
кто-нибудь на островке бронировал отель?
Туры Санкт Петербург с песчаными пляжами
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Елена Чекменева
Елена Чекменева
Турция
Здравствуйте, подскажите, если первая прививка спутник лайт, а вторая прививка второй компонент спутника V, нужен ли будет ПЦР-тест для вылета в Турцию  ...
3 года назад1 комментарий0
Инна Ноголом
Инна Ноголом
Крым
Понравилось здесь отдыхать, персонал приветливый, кормят хорошо. В медицинском центре предусмотрены почти все основные направления лечения. Жаль только, что не все процедуры входят в ...
3 года назад0 комментариев1
Марьяна Тельпиз
Марьяна Тельпиз
Белек
подскажите, вы узнали где сдать анализ ...
3 года назад1 комментарий0
Ульяна Фадина
Ульяна Фадина
Колумбия
Розетки в Колумбии американские. Обязательно купите адаптер, причем лучше маленький, как на картинке. У нас в Питере продаются только огромные универсальные адаптеры, которые вываливаются ...
3 года назад0 комментариев2
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • В Сибирьза впечатлениями
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё