Кто-нибудь звонил или сталкивался с доставкой SDA?

Они должны были доставить вещи из Амазона, но я не понимаю, как им позвонить и попросить, чтобы снова приехали. На мейл ответили, мол звони в компанию, но я не понимаю, что там говорят по телефону и не могу связаться с оператором.