Скопировать ссылку

Летим Москва-Стамбул-Париж и обратно таким же маршрутом одной авиакомпанией ( Turkish airlines).

Уже несколько раз приходили письма об изменении времени вылета по направлениям Москва-Стамбул и Стамбул-Москва ( время вылета из-в Париж не меняется). В связи с этими изменениями времени на пересадку просто нет. Что в таком случае делать: подождать и компания предложит другой рейс? Агентство, где покупали билеты, не обрабатывают заявки по рейсам, до которых осталось более 48.

Ответы 2

По дате По рейтингу

3 года назад

Albina 3 года назад

Скопировать ссылку

Если одна компания, то или предложит другой перелет или вас подождут, если много людей. Нас в Стамбуле ждали целый час для посадки в Варну из-за опоздания вылета из Москвы. У нас были Туркиши.

Комментировать

Комментарии1

Анастасия

1233 дн.

Скопировать ссылку

Спасибо за информацию)

Ответить

3 года назад

Александр 3 года назад

Скопировать ссылку

Стамбул-Париж вроде 3 рейса в сутки/ может обратиться в а/к и перебронировать? Если билеты это позволяют совершить.

Комментировать

Комментарии8

Анастасия

1232 дн.

Скопировать ссылку

Авиакомпания упорно отправляет к агентству, где было бронирование, а там тишина…)

Ответить

Александр

1232 дн.

Скопировать ссылку

@Анастасия: Звоните на горячую линию- у меня сын летел Нью Йорк-Миннеанаполис и примерно та ж ситуация была! Удалось решить проблему с перелетом, но отель при этом не смогли перенести- сужусь с ними(

Ответить

Анастасия

1232 дн.

Скопировать ссылку

@Александр: Радикально) Но видимо только это и остаётся Спасибо!

Ответить

Roman

1232 дн.

Скопировать ссылку

@Анастасия: Есть два типа стыковочных рейсов, одну составляют агентства, второй вариант это сами авиакомпании, если у вас есть или была надпись «выход в город» между рейсами то это делало агентство и оно несёт ответственность.

Ответить

Анастасия

1232 дн.

Скопировать ссылку

@Roman: Такой надписи не было; Летим одной авиакомпанией, из того же аэропорта, без выхода в город. Значит, до авиакомпании все же стоит продолжать усиленно достукиваться? Вообще может ли быть такое, что авиакомпания сама пришлёт билет на другой рейс? Или ждать такое утопично?

Ответить

Roman

1232 дн.

Скопировать ссылку

@Анастасия: Вообще-то рейс мск Стамбул Париж и обратно это один билет , а не два или четыре, посмотрите в вашей брони, стоит один номер билета или как.

Ответить

Roman

1232 дн.

Скопировать ссылку

@Roman: Я тут умничаю перед вами, но сейчас посмотрел в свой билет, а там маааленькая сноска, все транзакции по вашему билету только через фирму, где купили билет, вот так подарочек.

Ответить

Анастасия

1232 дн.

Скопировать ссылку

@Roman: Да, сегодня тоже будем разбираться с офисом продаж агентства, где брали билет. Авиакомпания все ещё упорно отсылает к ним. Только вот билетов на +-2 дня от нашей даты уже нет. Интересно, что предложат….

Ответить

Ваш ответ

Как написать хороший ответ?

Примеры:xороший, плохой ответ