Что делать, если давно будучи в Греции в отпуске не являясь резидентом открыл там счёт в банке, пользовался карточкой пока она не закончилась

решил обновить и мне по телефону в банке сказали что я должен принести им кучу документов , переведённые на греческий, такие как налоговая справка , контракт на жильё , контракт на телефон АФН , квитанции ЖКХи т д , иначе они мне мои деньги не отдадут?