Забронировали тур в Сурал , вроде всё устраивало, полностью всё оплатили, решила что летим в Сурал Резорт, а оказалось, что бронь на Сурал Хотел, я в шоке, совсем не то, на что рассчитывали, что делать?

А вот с этим соглашусь. Отель тоже неплохой. Пляж вообще отличный. Он конечно чисто внешне победнее выглядит, чем его более дорогие собратья, и внутри попроще, но если не получится перебронить не так уж и страшно.

Так в том то и дело, что бронь у нас ни в Сарай и ни в Резорт, а в Хотел, оказывается, что есть ещё один Сурал, это Хотел, а по отзывам это тихий ужас.

@Лариса: Ну вот не надо про тихий ужас. Был бы тихий ужас, я бы его точно не стала изначально бронировать. А выбор у меня был отелей 20, если не больше. Поменяла потом потому что захотела чуть комфортнее. Но не потому что "ужас-ужас, памагити". Такое я даже изначально не буду рассматривать как вариант. Вообще все эти отзывы надо читать имея нехилое критическое мышление. Иначе любой отель будет тихий ужас, если все отзыв учитывать.

@Анна: Значит поменять есть возможно.

@Анна: Я не знала, что Резорт и Хотел, это Разные отели, пересмотрела и перечитала всё про Резорт, забронировали, а оказалось, что есть ещё Хотел, который по качеству уступает,