Кто-нибудь знает сейчас информацию по возврату денег за билеты Аэрофлота?

Я им написала письменный запрос, но в ответ, много обращений, в очереди.

@Natalia: По отменённый рейсам лучше дозваниваться. Пришло через 5 дней оба возврата… первый раз звонила и висела 50 мин, обратный билет отказались возвращать. Но как и его отменили, дозвонилась и так же 5 дней вернули.