1. Главная
  2. Швейцария
  3. Вопросы и ответы
  4. Может кто-нибудь знает, как быть в такой ситуации? У нас сломалась посудомойка. V-zug забрал её -> чинил -> привез обратно.
Ирина
Ирина
  • Скопировать ссылку

Может кто-нибудь знает, как быть в такой ситуации? У нас сломалась посудомойка. V-zug забрал её -> чинил -> привез обратно.

Через пару дней после ремонта - посудомойка гудит при использовании ( могу скинуть видео). Написали в V-zug, скинули им видео, спросили нормально ли это. V-zug назначил новый визит мастера. Пока ждали мастера - получили счёт за ремонт 1400chf. Пришёл мастер, посмотрел, сказал что он не знает чего она гудит, по его приборам всё норм. Выставили второй счёт ещё на 200. 30chf. Отправили всё в страховую AXA. Страховая ответила - за ремонт счёт 1400chf они покроют ( с нас только 200chf собственного риска) , а вот второй счёт на 200. 30chf axa на себя не берет, тк не оплачивает инспекцию, только повреждения. В итоге, мы должны заплатить 400chf за ремонт, после которого посудомойка не работает как надо. Чувствую глубокую несправедливость и не знаю, что можно сделать с этой ситуацией.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 4
По датеПо рейтингу
5 лет назад
Геннадий
Геннадий5 лет назад
  • Скопировать ссылку

Швейцария, привыкайте. Созвонитесь с v-zug, попробуйте поругаться.

0
Комментировать
Комментарии1
Ирина
Ирина
1916 дн.
  • Скопировать ссылку
Уже и звонили и писали и требовали разъяснений. Безрезультатно.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
5 лет назад
Албина
Албина5 лет назад
  • Скопировать ссылку

1400? За такие деньги новую купить можно.

0
Комментировать
Комментарии2
Анастасия
Анастасия
1916 дн.
  • Скопировать ссылку
Я думаю, что изначально рассчет был на то, что расходы покроет страховая, которой и так платятся деньги.
Ответить
Ирина
Ирина
1916 дн.
  • Скопировать ссылку
Самое смешное, что да, новая дешевле!
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
5 лет назад
Шура
Шура5 лет назад
  • Скопировать ссылку

Я работаю в этой сфере... никак не быть, но иногда грамотно поругаться помогает, как и поугрожать- K-Tipp или обращением в свою юр страховку... Как и в любой сфере. Хотя К-Тип уже несколько раз писал негатив именно про V-Zug.

0
Комментировать
Комментарии3
Ирина
Ирина
1916 дн.
  • Скопировать ссылку
Спасибо. Ничего раньше не слышала про K-Tipp, посмотрю. А вот юридической страховки нету:(
Ответить
Шура
Шура
1916 дн.
  • Скопировать ссылку
@Ирина: Даже если нет, можно пригрозить))) я делаю)))
Ответить
Ирина
Ирина
1915 дн.
  • Скопировать ссылку
@Шура: Учту, спасибо )
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
5 лет назад
Полина
Полина5 лет назад
  • Скопировать ссылку

А это какая именно часть страховки покрывает? Почему не через управляющую компанию чинили?

0
Комментировать
Комментарии3
Шура
Шура
1916 дн.
  • Скопировать ссылку
Может это их собственность, а не аренда...
Ответить
Ирина
Ирина
1915 дн.
  • Скопировать ссылку
Через управляющую компанию. Первичную жалобу на посудомойку отправили в управляющую компанию, которая переслала этот email в V-zug и дальше по сути просто стоит в копии всех переписок.
Ответить
Ирина
Ирина
1915 дн.
  • Скопировать ссылку
Я может не совсем поняла вопрос. Это страховка тенанта.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Подскажите, пожалуйста ваш опыт рождения детей в Швейцарии? Что касается документов на ребенка. Если оба родителя граждане РФ.
  • Подскажите, пожалуйста, хоти купить часы в Швейцарии и потом вернуть tax free?
  • Подскажите пожалуйста как снять на 1 месяц дешевое жилье в Швейцарии ? Может сайты какие , лайфхаки ? Буду благодарна !
  • Подскажите пожалуйста, может был такой кейс. Я еду в Швейцарию на 3-4 недели, забронировал машину в Германии в sixt в приграничном городе (
  • Скажите, кто-нибудь делал частную многократную визу в РФ? Долго ли это и сложно ли?
  • Еду из Милана на концерт во Фрибурге (Швейцария), пока не купила билеты на поезд. Где лучше заезжать в Швейцарию? Нет разницы?
Интересное
  • Как оплатить Airbnb
  • Как оплатить Dropbox
  • Как оплатить Canva
  • Топ-5 роскошных отелей Санкт-Петербурга класса люкс
  • Путевки на отдых Гагра на выходные
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 196614 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Если в рф делать, на английском будет достаточно перевода справки?
В аэропорту стамбула "сабиха гокчен" делают справки? Если есть у кого инфа.
Подскажите аренду байков в шарме! Нашли один рентал возле метро, но там байки ушатанные и хозяин рента не разрешает покидать шарм на его транспорте.
скажите пожалуйста январь февраль не покупается совсем в море холодно? что делать в это время в Египте стоит ли? вообщем интересно вся информация. Не покупатьСя*.
Никто в Россию на машине на швейцарских номерах не ездил? Какие нужны документы, чтобы не требовали внесения таможенного депозита?
Подскажите пожалуйста кто был на Падже и Кивенгве, где лучше остановиться на 5-6 дней ?
Туры Измир на 3 дня
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Suren Sukiasyan
Suren Sukiasyan
Армения
Заказываю товары в Вайлдберриз из Армении много. Проживаю в Армении. Карты МИР, ARCA, выданные в армянских банках не работают. У меня работает кредитная карта в долларах выданная банком ...
3 года назад0 комментариев1
Татьяна Морева
Татьяна Морева
Израиль
Ирина, чтобы въехать в Израиль с украинским паспортом, нужно предварительно подать заявление. Его рассмотрят в МВД Израиля. Разрешения на въезд в страну выдают определенным категориям ...
3 года назад0 комментариев1
Alina Pateeva
Alina Pateeva
Южная Корея
а можно подтвердить платёжеспособность с карты, которая на тебя не оформлена ...
3 года назад0 комментариев0
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё