Подскажите куда обратиться пожалуйста? Ситуация: В метро оплатил через PayPass шесть билетов, выдало 3 билета и не дало чек.

Сказали звонить в поддержку, если есть у кого номер, или проще варианты, подскажите пожалуйста? Мелочь, но вопрос принципа, что бы знать как это работает.