Может быть кто-нибудь открывал счёт в банке Зираат в Силифках?

Уже несколько раз прихожу, беру талон и сижу 30-45 минут, в мерсине было побыстрее, но была системная ошибка. Вопрос 1) может быть брать талон на турецком языке? 2) внутрибанковский номер, я так понимаю, это не номер кимлика? Может быть есть у кого-то советы по прохождению этого квеста ( внж есть)