Помогите пожалуйста, я записывался на получение IRP.

Сказали, что вся инфа придет на почту, но я нечего не получил, скорей всего на своем ломанном английском не правильно продиктовал почту, звонил по этому поводу, сказали писать на почту immigrationsupport@justice. ie, с правильно указанной темой письма, она раз 5 диктовала как указать тему письма, я не понял) Может кто-то был в такой же ситуации или знает как правильно написать им на почту? Заранее благодарю )