Скопировать ссылку

У кого-нибудь был опыт замены информации по переноски для животного? Летим Аэрофлотом, возникли проблемы с переноской ( сломалась)

, необходимо заменить её, но точно такой же найти не можем. Если менять переноску - обязательно нужно заранее уведомлять о замене или по факту можно приехать в другой переноске? Собака летит с нами в салоне самолета. Позвонил в Аэрофлот, они рекомендовали аннулировать текущую заявку и составить новую, с новыми габаритами переноски ( хотя габариты даже меньше предыдущих). Но проблема в том, что вылет уже через 36 часов, а рассматривать заявку могут до 48 часов.

Ответы 3

По дате По рейтингу

3 года назад

Asya 3 года назад

Скопировать ссылку

Родители летели недавно, им тоже сказали, что размеры переноски должны быть другие, не так как они в том году провозрли собаку. Купили ту переноску которая нужна, ни кто абсолютно даже не смотрел на это и не проверял.

Комментировать

Комментарии3

LookinPlay

1195 дн.

Скопировать ссылку

То есть, на паспортном контроле (где видимо это и должны проверять) - особо не смотрят и не вдаются в детали?

Ответить

Asya

1195 дн.

Скопировать ссылку

@LookinPlay: Вообще им всё равно было, как в России так и в Турции, даже не смотрели кто там внутри, может там питон.

Ответить

Asya

1195 дн.

Скопировать ссылку

@LookinPlay: Летели вместе все, поэтому говорю, что видела. Только бумажки на собаку и билет, летел так же в салоне, даже разрешили достать его.

Ответить

3 года назад

Elena 3 года назад

Скопировать ссылку

Летела с собакой в салоне. Купили переноску для собаки а потом узнали что габариты на 5 см больше. Менять не стали. На контроле никто не замерял. Проверили только вес до 8 кг.

Комментировать

Комментарии3

LookinPlay

1195 дн.

Скопировать ссылку

Габариты она точно не превышает, мы в заявке указали Ширина/Высота/Длина: 28/26/42 см Жесткий контейнер а сейчас у нас будет Ширина/Высота/Длина: 29/26/39 см Мягкий контейнер при этом на сайте у них указано вот так, как на скриншоте и в общие габариты мы укладываемся я больше переживаю, что возникнут претензии, что у нас указан жесткий контейнер, а мы в мягком повезем.

Ответить

Elena

1195 дн.

Скопировать ссылку

@LookinPlay: Мне изначально сказали что если в салоне то мягкая, а жёсткая в багажном отделении.

Ответить

Вера

1195 дн.

Скопировать ссылку

@LookinPlay: Моя история!!! Все прошло как по маслу!

Ответить

3 года назад

Вера 3 года назад

Скопировать ссылку

У меня была похожая ситуация. Я не понимала разницу мягкая/жёсткая переноска. Сказала - жёсткая, а была такая, типа жёсткая, но на самом деле не из пластика, как бывают эти коробки. Я долго звонила, мучалась. В итоге оператор сказал - езжайте, все решает человеческий фактор. И!! ВОБЩЕ НИКТО НЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЯ. А Ведь тоже предлагали - менять, аннулировать. Езжайте и все будет хорошо. Тем более, что она меньше.

Комментировать

Комментарии3

LookinPlay

1195 дн.

Скопировать ссылку

Зачем тогда такой строгий опрос - не понятно Спасибо, вроде чуть спокойнее)

Ответить

Вера

1195 дн.

Скопировать ссылку

@LookinPlay: Ну. Не знаю. Потому что звоним, спрашиваем. Вот они и начинают допрос. Хотя у меня допроса не было. Просто сказала, что у меня по габаритам чуть больше, но она придавливается. А он сказал, что - у вас вообще жёсткая заявлена, но если вы сейчас начнёте менять, место для собаки в салоне потерять можете. Я в итоге после двух часов звонков махнула рукой.

Ответить

LookinPlay

1195 дн.