У кого-нибудь был опыт замены информации по переноски для животного? Летим Аэрофлотом, возникли проблемы с переноской ( сломалась)

, необходимо заменить её, но точно такой же найти не можем. Если менять переноску - обязательно нужно заранее уведомлять о замене или по факту можно приехать в другой переноске? Собака летит с нами в салоне самолета. Позвонил в Аэрофлот, они рекомендовали аннулировать текущую заявку и составить новую, с новыми габаритами переноски ( хотя габариты даже меньше предыдущих). Но проблема в том, что вылет уже через 36 часов, а рассматривать заявку могут до 48 часов.
Ответы 3
По датеПо рейтингу
3 года назад

Родители летели недавно, им тоже сказали, что размеры переноски должны быть другие, не так как они в том году провозрли собаку. Купили ту переноску которая нужна, ни кто абсолютно даже не смотрел на это и не проверял.

0
Комментировать
Комментарии3
То есть, на паспортном контроле (где видимо это и должны проверять) - особо не смотрят и не вдаются в детали?
Ответить
@LookinPlay: Вообще им всё равно было, как в России так и в Турции, даже не смотрели кто там внутри, может там питон.
Ответить
@LookinPlay: Летели вместе все, поэтому говорю, что видела. Только бумажки на собаку и билет, летел так же в салоне, даже разрешили достать его.
Ответить
3 года назад

Летела с собакой в салоне. Купили переноску для собаки а потом узнали что габариты на 5 см больше. Менять не стали. На контроле никто не замерял. Проверили только вес до 8 кг.

0
Комментировать
Комментарии3
Габариты она точно не превышает, мы в заявке указали Ширина/Высота/Длина: 28/26/42 см Жесткий контейнер а сейчас у нас будет Ширина/Высота/Длина: 29/26/39 см Мягкий контейнер при этом на сайте у них указано вот так, как на скриншоте и в общие габариты мы укладываемся я больше переживаю, что возникнут претензии, что у нас указан жесткий контейнер, а мы в мягком повезем.
Ответить
@LookinPlay: Мне изначально сказали что если в салоне то мягкая, а жёсткая в багажном отделении.
Ответить
@LookinPlay: Моя история!!! Все прошло как по маслу!
Ответить
3 года назад

У меня была похожая ситуация. Я не понимала разницу мягкая/жёсткая переноска. Сказала - жёсткая, а была такая, типа жёсткая, но на самом деле не из пластика, как бывают эти коробки. Я долго звонила, мучалась. В итоге оператор сказал - езжайте, все решает человеческий фактор. И!! ВОБЩЕ НИКТО НЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЯ. А Ведь тоже предлагали - менять, аннулировать. Езжайте и все будет хорошо. Тем более, что она меньше.

0
Комментировать
Комментарии3
Зачем тогда такой строгий опрос - не понятно Спасибо, вроде чуть спокойнее)
Ответить
@LookinPlay: Ну. Не знаю. Потому что звоним, спрашиваем. Вот они и начинают допрос. Хотя у меня допроса не было. Просто сказала, что у меня по габаритам чуть больше, но она придавливается. А он сказал, что - у вас вообще жёсткая заявлена, но если вы сейчас начнёте менять, место для собаки в салоне потерять можете. Я в итоге после двух часов звонков махнула рукой.
Ответить
@Вера: Ну да, вот они меня и запугали, что аннулируют мою одобренную заявку и пока будут новую одобрять - вообще можем потерять текущую..
Ответить
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Интересное
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 190005 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
положив на карту Тинькофф Мир рубли ну допустим 500 тыс., как их снять в Турции? Какой лимит в банкомате? Можно ли в разных банкомата?
Кто-нибудь в курсе об армянских лизинговых компаниях для закупки техники? Такие вообще есть?
Подскажите пожалуйста где можно проверить штрафы на авто русские номера в Турции.
Подскажите пожалуйста есть ли автобусы из Батуми в Анталию и на каком сайте можно купить?)
автобусы в Анталию с сидячими местами?
В аэропорту Анталии есть банкомат, с которого можно снять лиры с карты МИР?
Туры Мармарис 3 звезды на 1 линии
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Все истории