@Olga: Лотерея видимо. Если на кого-то менее ленивого попадёшь. В целом сложилось впечатление, что у операторов цель быстрее сбросить трубку с уверенностью в голосе сказав какую-то ерунду им экспромтом выдуманную. Один раз мне даже не действующий номер телефона дали. В чате поддержки примерно тоже самое как и на линии. Только в чате вроде быстрее отвечают, а не вы «двадцатый девятый».

Ответить

Виктор

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Виктор: Как происходит связка с картой? Можете поподробнее о технологии?

Ответить

Olga

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Виктор: Я в подробности работы не вдавалась.

Ответить

Виктор

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Olga: Я понял. Думаю, надо вначале смс подключить к одной из карт, а то так не обеспечена безопасность идентификации. Я так понял, у операторов с цифрами плохо, не то, чтобы проверить, что это звонит именно тот клиент, который звонит. Технологии начала нулевых. Не обеспечена=будет обеспечена.

Ответить

Виктор

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Olga: Опробовал. Явно нужна идентификация. Если у них в базе нет моего номера (тупо оператор зафакапил и не вбил в систему), как определить список карт и баланс. Вариантов кроме как лететь снова и сидеть у них над душой нет. Некомпетентность вопиющая. Даже очково деньги у них держать и переводить. В один прекрасный день «уважаемый клиент, ничем не можем помочь, у вас по нолям на счете» и попробуй докажи обратное.

Ответить

Olga

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Виктор: Попробуйте на почту написать info@kapitalbank. uz. У меня тоже небыстро заработало, я заходила в банк и сотрудник просто написал на почту в головной офис, сам ничего сделать не смог.

Ответить

Виктор

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Olga: Ок, спасибо, попробую этот вариант. Я уже и своих узбекских партнеров подключил, чтобы сходили. Мне оператор сказал, что можно по доверенности, чтобы не лететь. Я говорю: от российского нотариуса? Он: нет, от узбекского. Занавес. Но надеюсь, они там может и без доверенности порешают. Там как-то проще, видел как люди без номера очереди подходили к свободным операторам и те ими занимались.:)

Ответить

Qassem

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Виктор: От российского нотариуса принимают, проверено.

Ответить

Юлька

1102 дн.

Скопировать ссылку

@Qassem: Да, точно проверено! .

Ответить

3 года назад

Olga 3 года назад

Скопировать ссылку

На следующий день к вечеру только заработало.

Комментировать

3 года назад

Mario 3 года назад

Скопировать ссылку

Надо было местную симку подключить и увезти с собой. Только симка может работать с аппаратами, купленным в РУз или зарегистрированные IMEI на Главпочтамте. Есть вероятность, что с другими телефонами она проработает недолго.