Я правильно понимаю, что просто забронировав номер в спа отеле невозможно получить приглашение отеля и лицензию, нужно покупать у туроператора пакет?

Я забронировала номер на одну ночь в Калев, и написала им письмо, но они ответили, что только пакет нужно у них покупать на 2 ночи, и только через оператора, частным лицам они не продают. Поделитесь, пожалуйста опытом, кто покупал спа))