Может кто-то сталкивался из недавно прибывших или помнит, как у вас было. 29 апреля переехали с мужем и дочерью из Италии в Цюрих.

Года 4 назад, swica оформляли без и оформить страховку был вообще самый быстрый способ этот номер узнать.

Такая же ситуация и с новорождёнными: этот номер не сразу приходит . Нужно подождать пару недель . Я к тому, что гражданство в данном случае никакой роли не играет.

В целом, вы можете попробовать им позвонить (и хелсане тоже) и спросить что и как делать, рассказав ситуацию, может для новоприехавших они пойдут на встречу и все сделают до того как придет номер.

У вас всё равно есть три месяца, переходный период.(В течение этого времени по-моему итальянская страховка за все платит , пока нет новой.) За это время как раз можно все успеть и не волноваться. Я не думаю что это странно: наверно ваш муж здесь нашел работу и его первого оформили везде .