В магазине был куплен электроприбор, отпариватель, который не выполняет свои функции. Деньги возвращать отказываются, обменять ни на что не дают. Чек клиентке не выдал. Как без применения силы решить данный вопрос? Полиция тут что-то сделать может?

знаю, иначе департация. Вот и спрашиваю. Как тут такие вопросы решать.

@Dmitry: Кого то из турецкоговорящих с громким голосом. И лучше к директору/владельцу.

@Ми: Спасибо!

Отличный информативный ответ, спасибо большое!

Тут вообще с чеками какая-то беда. а часто и с ценниками в магазине.

@darken: Да, к сожалению многие пытаются без чеков провести, или выписывают чеки потом, а иногда просто забывают. Но если попросите чек то официально зарегистрированная фирма или чп должны его выдать, это не только к товару но и на услуги тоже распространено. А, вот по ценам в магазине, так-как сделка по английскому праву происходит на кассе (упрощенно: вы предлагаете купить магазину товар за его стоимость которую они пробивают на кассе) то тут ничего не поделать с юридической точки зрения, кроме как тыкнуть им и сказать что они жульничают, может у кого совесть есть-скидку сделают.