Купил в музыкальном магазине ( Дубай, Дейра) радиомикрофон , на мероприятии оказалось что он не работает (

клавиша выключения не функционирует правильно ) Приехал в магазин ( 14 дней не прошло ) Продавец отказывается возвращать деньги и забирать свой некачественный товар , говорит что , мол оставляйте , починят . Но я купил уже другой микрофон и меня не устраивает новое оборудование которое бракованное и их вариант с ремонтом . Что я могу сделать в данном случае, чтобы вернуть товар ? Кто здесь занимается такими вопросами ( полиция / служба какая-нибудь ) Лист с печатью магазина и ценой есть . Ну и похожая ситуация случилась с другим магазином , купил пару шорт и постельное белье. Ни то, ни другое не подошло . Поехал в магазин сделать возврат , говорят мол возврат не делаем , можете поменять на что-то . Что можно сделать?