Кто-то получал посылки из Европы через dhl? Мне позвонили якобы от них и просят выслать фото паспорта, это у них нормально?

Для таможенного оформления, нормально.

Для таможенного оформления может понадобиться, но можно сказать, что "давайте приеду с паспортом, но копии не высылаю ".