уже несколько месяцев безуспешно пытаюсь отменить неиспользуемый номер телефона, который был привязан к карте. Трижды делал запрос на отмену номера и всякий раз ежемесячно с карты списываются деньги. Как быть, что делать?

Карту сегодня заблокировал, посмотрю, что будет дальше. Но странно то, что трижды лично обращался в офис ТИМ и в последний раз менеджер даже показала мне экран своего компа, где напротив этого номера уже была отметка "cancelado".

@Valentin: Это какой то пц у них. Такая же история причём вот показывают на экране, мол, смотри - cancelled. Потом хоба, и описываются деньги с карты. Реал только и остаётся блокировать карту.

@Nick: Полтора часа с ними в поддержке боролся. Выдали номер протокола и пообещали, что через 24 канселаменто будет реализовано. Заскриншотил все сообщения и пообещал что если ничего не изменится, то скину переписку в органы контроля. Посмотрим. Завтра проверю.

@Valentin: Рефанд обещали сделать?

@Nick: Ничего пока не вернули. Но прислали на почту оповещение, что и второй номер, который я активно использую, поставили на отмену.

@Valentin: За предыдущие периоды система может списывать даже после окончания срока действия карты.

@Valentin: Это много где так, я во Франции с местным оператором долго бодался.