Мне flyone письмо прислали, что день вылета меняют с разницей на 32 часа. То есть отменяют мою бронь и сами меняют на другую. Что делать?

1305 дн.

Скопировать ссылку

Написала, тишина. Изменили дату. Стыковка сутки в ереване .

Marooone

1305 дн.

Скопировать ссылку

@Nelly: Но если они поменяли дату вылета, тут уже ничего не попишешь, к сожалению:( Можно либо поменять еще дальше, либо вернуть деньги (если тариф позволяет)

1305 дн.

Скопировать ссылку

@Marooone: Да, изменили день вылета, время. Стыковка в ереване сутки была - полтора часа.

3 года назад

I*m 3 года назад

Скопировать ссылку

Мне тоже FLYONE прислали письмо - рейс туда поменяли (перенесли позже на 3,5 часа - неудобно) но самый шок, отменили наш рейс обратно! Нам как возвращаться то?! Причём, захожу в личный кабинете. Обратный рейс стоит со статусом "подтверждён" и никаких кнопок изменить/перенести нет. А по расписанию на этот день нашего рейса нет .

Комментировать

Комментарии14

Максим

1305 дн.

Скопировать ссылку

Это у них в практике. Они продают билеты, а потом расписания полётом меняют. У меня так было. Подавал заявление на возврат. Однако возвращают деньги быстро.

1305 дн.

Скопировать ссылку

@Максим: Спасибо, но мне не деньги нужны, мне обратные билеты нужны... покупала на майские праздники, сейчас рейсов нет либо по цене самолёта...

1305 дн.

Скопировать ссылку

@Максим: А как вы заявление подавали? Через форму обратной связи на сайте?

Elizabeth

1305 дн.

Скопировать ссылку

@I*m: Рейсов очень много, но да, цена не очень. Поэтому сместила поездку на 7е.

Максим

1305 дн.

Скопировать ссылку

@I*m: Да.

Misha

1304 дн.

Скопировать ссылку

День добрый, вы как то решили вопрос с обратным билетом? Просто тоже обнаружил отмененный билет))

1304 дн.

Скопировать ссылку

@Misha: Ничего пока! Дозвониться до них невозможно, хочу попробовать перенести на другой рейс в этот же день. Написала на сайте в форму обратной связи - пока тишина. Сайт работает криво, даже не ясно ушло ли обращение, зарегистрировано ли оно... на почту отбивка не приходит.

1304 дн.

Скопировать ссылку

@Misha: Мне изменили дату вылета. Пишу им сутки. Пока тишина.

1304 дн.

Скопировать ссылку

@Misha: А у вас в личном кабинете стоит что рейс отменён? У меня статус "подтверждено" стоит .

1304 дн.

Скопировать ссылку

Мне изменили дату вылета. Фактически на 2 дня позже. Расписание новое кривое. Пишу им, нашла рейсы раньше за замену, тишина.

Misha

1304 дн.

Скопировать ссылку

@Nelly: Я еще думаю по прилету обратиться в ереване лично на стойку компании , чтобы мне дату поменяли. Если не получится до вылета это урегулировать.