Заезд на эйрбнб оформляют? Сталкиваюсь с тем, что часто хитрые хозяева делают незаезд, чтобы вы не могли оставить отзыв и не платить комиссию сайту. И в таком случае у вас даже возможности нет связаться с сайтом.

Главное что бы сделка в airbnb была оформлена. если нет - то возможно все будет сложнее. но все же решаемо.

На букинге два раза с беспределом сталкивался. Там проблемы вообще никак не решаются. Только типовые отписки. Irnbnb более клиенто-оринетированные. Должно все получиться.

На сайт зайдите. Там есть центр решения проблем. Опишите ситуацию, приложите необходимые фото, документы и скриншоты.

Мне эйр сказал, что это не так, что бабки они перечисляют уже после выезда клиента, что логично, иначе бы мы находили кучу крутых вил и пропадающих после оплаты хозяев. Сейчас спустя месяц борьбы с виллой, мне вернули 50% оплаты (это максимум, если продолжаешь жить, но что-то делать продолжают) потому что протекал потолок, но на второй месяц срулили ибо прорабом быть надоело, за второй месяц вернули все.