Сегодня забронированный отель через букинг хотел снять деньги с карты в полном объёме, на карте денег не хватило и в операции отказ, у кого так было? Что предпринимал отель? Хотя в букинг оговорено, что без предоплаты и оплата на месте наличными.

2177 дн.

Скопировать ссылку

Забить, это понятно, но потом при заезде они нас не выгонят....?

6 лет назад

Любовь 6 лет назад

Скопировать ссылку

Позвони в Букинг, они всё разжуют и разрулят.

Комментировать

Комментарии36

2177 дн.

Скопировать ссылку

Писали им, они вопрос на отель перекилывают.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Так часто бывает, если пишется оплата на месте, но сумму показывает на списание, то или вернётся или просто оплата не должна идти.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Во Вьетнаме вроде везде нал берут кстати, с этим я в нескольких других странах сталкивался.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Александр: Не везде, но нал - удобнее.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Не было ни отеля ни хостела, где нал тут не приняли у меня лично, возможно такие есть, скорее много мест, где сложно картой оплатить)

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Александр: Если что-то не так со стороны отеля, тебе могут предоставить бесплатно жильё и за это заплатит виновная сторона. Проходил уже подобное . Букинг - 99% уверенности в брони. Это не Эйрбнб или устная договорённость.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Ну это отель должен быть норм класса) Вьетнам вот совсем иногда странный)) средний сегмент не ориентированы на клиента вообще))) им плевать на тебя чаще всего, а вот высокий класс отелей естественно)

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Александр: А при чём тут Вьетнам? .

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Об принятии своей вины, если косяк и предоставления презента)) просто во многих местах скажут, нам плевать))))

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Мы же сейчас про Вьетнам говорим и отели тут.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Александр: Не надо с ними напрямую разговаривать. Есть Букинг и условия брони - это твои козыри.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: А что за отель?

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Nikolai: Любой.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Который сейчас обсуждают.)

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Nikolai: Тогда логичнее спросить у того, кто бронил.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Согласен)

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Nikolai: Отель Four Oceans Resort.

2177 дн.

Скопировать ссылку

Сейчас на букинг позвоню, пускай разжевывают.... .

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Не забудь рассказать, чем закончилось .

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Обязательно,

Andrew

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Нормально все будет. Было так же. Деньги нужно положить... спишут и все. Они 3 попытки делают.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Andrew: Позвонил на букинг, сейчас они свяжутся с отелем и попробуют договорится по поводу уменьшения суммы для блокировки. Но как сказал оператор, ни в коем случае не нужно самому нажимать кнопку отмена бронирования.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Это будет твой отказ от оферты и тогда Букинг будет бессилен.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Andrew: Понятно, что будет всё хорошо, но не приятно когда у тебя под 100 к. Блокируют.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Это просто блокировка, твои деньги у Букинга от начала и до конца брони.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Да, оператор так и сказал, при самом плохом раскладе пусть они лучше снимают бронь.

Dmitry

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Это если букинг процессингом занимается. а если отель напрямую блочит то уже букинг бессилен.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Dmitry: Если отель соблюдает все условия .

Dmitry

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Так условия прописаны в бронировании) там же написано кто оплату принимает) если отель - букинг передаем им вашу карту и они сами (отель) блочат деньги)

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Это не букинг, а отель хочет заблокировать временно средства. Как мне объяснили тем самым они утверждаются, что карта активная.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Я про то, что они под защитой, если бронь через Букинг.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Ну да.

Andrew

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Не приятно когда ты отель оплатил у букинга а потом отель закрывается и тебе не где жить. И ждал я возварта 3 месяца. Это к вопросу кто то писал что 99 процентов заселения у букинга.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Andrew: Хоть сотка, хоть лям. Только с ними можно быть уверенным наверняка, особенно, если есть статус и история .

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Любовь: Но как оказалось, что если хоть рубля не хватит, карта воспринимается как не действительна.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Andrew: Я не рекламировал Букинг, ни в коем случае. Просто не всем удаётся с ними общаться, как показывает практика.

6 лет назад

Eugene 6 лет назад

Скопировать ссылку

А в приложение банка есть история операций?) Если оплата не нужна было написано - то букинг ничего и не снимет.

Комментировать

Комментарии2

2177 дн.

Скопировать ссылку

Сообщение осталось, об отказе операции, деньги хотел снять не букинг, а отель.

Eugene

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: А как он мог снять? .

6 лет назад

Nikolai 6 лет назад

Скопировать ссылку

Будут попытки ещё списания, раз начал так делать отель. Потом эти средства зачтутся.

Комментировать

Комментарии4

2177 дн.

Скопировать ссылку

Он хотел списать всю сумму.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Тоже списывали эти отели. А сейчас на апрель забронировал вроде пока тишина)

2177 дн.

Скопировать ссылку

@Nikolai: Понятно.

2177 дн.

Скопировать ссылку

@валерий: Вы посмотрите условия бронирования. Там прописано , что могут списать предоплату в любое время , а есть номера где предоплата не требуется. Может номер поменять нужно.