Сделал hes сертификат на сайте, но не был присвоен ни номер ни qr-код. Это норм?

Аналогично. Получить код очень просто (но при наличии телефона с турецкой симкартой). Итак, пишем смс на номер 2023. Пишем: HES, пробел, RUS, пробел, серия и номер загранпаспорта, пробел, год рождения, пробел, фамилия. Ещё есть вариант получить код без использования турецкой сим-карты - отправить такую же смс на турецкий номер +90-555-944-3821 Еще видел, что по прилету заполняли анкету и там же выдали HES-код.