Как вы в официальном сайте туркиш вытаскивали билет.

А как посольство просит распечатанный билет для выдачи справки.

@Лилия: Покажите им то что на почте пришло... или зайдите на сайт напишите фамилие и номер брони и покажите им.

@Яна: Они твердят что нужно распечанные именно электронный билет. .

@Лилия: Возьмите распечатайте. То что у Вас там есть.