1. Главная
  2. Италия
  3. Вопросы и ответы
  4. Кто смог вернуть деньги за билет на самолёт. Дано: вылет москва-милан ( вторая часть полета) был на 6 марта. Из СМИ узнаем, что самолёты не летают.
Victoria
Victoria
  • Скопировать ссылку

Кто смог вернуть деньги за билет на самолёт. Дано: вылет москва-милан ( вторая часть полета) был на 6 марта. Из СМИ узнаем, что самолёты не летают.

Муж звонил в Аэрофлот, чтобы сделать возврат, ему подтвердили: через 10 дней смотрите информацию о статусе на сайте Аэрофлота. Билет был оплачен ит. картой. Никаких уведомлений, номера заявки и т. д. не было прислано ( доказать что мы звонили очень сложно). Сейчас заходим в бронь и видим наш обратный билет ( слева вверху висит окно с надписью: возврат на сайте не возможен) , ни о какой заявке на возврат вообще ни словечка. Как быть? Снова звонить? Снова по ушам проедут? Муж уже в Италии , улетел другой компанией. Перед вылетом 6 марта никто не присылал уведомление что полет не состоится.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 4
По датеПо рейтингу
3 года назад
Anastasia
Anastasia3 года назад
  • Скопировать ссылку

Недавно возврат оформляли по телефону, все сразу же оформили и в личном кабинете отразилось. Возврат в течение 10 дней.

0
Комментировать
Комментарии8
Victoria
Victoria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
Недавно это какое число? Вам приходил офиц ответ до вылета, что полет не состоится?
Ответить
Anastasia
Anastasia
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: 15 марта Нет.
Ответить
Victoria
Victoria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Anastasia: Поняла. У нас 6 марта это прям самая неразбериха, и поэтому чует мой нюх что нас кинули. На сайте пишут возврат билетов с датой полета с 8 марта. Но по факту самолёты уже не летали с 5 или 6 марта. Я проверяла на табло Шереметьево, все рейсы были отменены. Но теперь я не смогу этого доказать, потому что нет инфы, а я скрин не делала. И до 6 марта была инфа что можно сделать возврат по телефону или в офисе. Но про 8 марта ни слова. Это появилось позже.
Ответить
Anastasia
Anastasia
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Позвоните (запишите разговор) и напишите письмо в авиакомпанию.
Ответить
Victoria
Victoria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Anastasia: Позвоню конечно же. Попрошу мужа пусть пишет. Это его полет.
Ответить
Angelina
Angelina
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Ну как доказательство, что они уже не летали, как раз и скопируйте данные табло с сайта.
Ответить
Victoria
Victoria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Angelina: Не возможно скопировать данные с табло в реальном времени. То что было 5 и 6 марта там и осталось. не заарзивировано.
Ответить
Lev
Lev
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Скажите ваш номер рейса.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Маria
Маria3 года назад
  • Скопировать ссылку

Обязательно дёргайте Аэрофлот , настойчиво . У меня был рейс 6 марта СПб Милан . Они 9 марта вернули деньги . Но надо было домогаться . Именно домогаться . Сидела на телефоне час. Правда на Вашей стороне!!!! Точка.

0
Комментировать
Комментарии6
Victoria
Victoria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
Спасибо. Пока частично вопрос решен. Аэрофлот возврат подтвердил. Теперь вопрос к банку.
Ответить
Маria
Маria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Теперь тряска банка. Их всех надо дергать((( к сожалению … особенно сейчас.
Ответить
Маria
Маria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Удачи!
Ответить
Victoria
Victoria
1324 дн.
  • Скопировать ссылку
@Маria: Спасибо.
Ответить
Natalia
Natalia
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Я не дозвонилась по горячей линии до Аэрофлот, поэтому поехала в офис лично,(наш рейс Москва -Рим также был отменён). По всем отменённым рейсам, расклад следущий: на ваш выбор- вам делают полный возврат стоимости , либо вы можете воспользоваться билетом в течении года, после возобновления полётов, без каких-либо доп доплат.
Ответить
Victoria
Victoria
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
@Natalia: Спасибо. По этой части вопрос решен. Ждём ответа из банка.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Татьяна
Татьяна3 года назад
  • Скопировать ссылку

У меня самолёт Казань-Милан на 28 февраля отменил Аэрофлот. Дозвонилась , так же сказали что через 10 дней , но прежде оповестят . Никакого оповещения не было , на 13-ый день деньги вернулись на сбер в 11 часов вечера.

0
Комментировать
Комментарии7
Victoria
Victoria
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
У нас не сбер. Предложили выяснять в банке где перевод.
Ответить
Natalia
Natalia
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
Татьяна, У меня тоже на эти даты и тоже из Казани , но до Рима)) Но они предложили сами либо полный возврат, либо воспользоваться билетом позже на выбор на любую дату в течении года.
Ответить
Татьяна
Татьяна
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
@Natalia: Лететь не передумали ? .
Ответить
Татьяна
Татьяна
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victoria: Вспомнила , оператор сказал , что срок возврата денег зависит и от банка тоже .
Ответить
Victoria
Victoria
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
@Татьяна: У мужа банк итальянский, так что ждем-с.
Ответить
Natalia
Natalia
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
@Татьяна: Жду когда начнет летать Аэрофлот))
Ответить
Татьяна
Татьяна
1323 дн.
  • Скопировать ссылку
@Natalia: Эх, подозреваю , ждать придётся долго .
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Светлана
Светлана3 года назад
  • Скопировать ссылку

Оповещения об отмене рейса не было Дата рейса стояла на 9 марта После решения Росавиации о прекращении Авиасообщений , 3 марта дозвонилась на 40-й минуте до Аэрофлота и по телефону оформила возврат 9 марта вернули деньги.

0
Комментировать
Комментарии1
Victoria
Victoria
1320 дн.
  • Скопировать ссылку
Спасибо. Мы так же по телефону все оформили 2 марта, деньги ещё не получили, но вроде итальянский банк подтвердил возврат....
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Подача в альмавиву, Москва, возможна 2 заявителей на одно время, правильно? Семье из 3 человек нужно 2 ближайших окна по времени?
  • Заранее извиняюсь за очень глупые вопросы, если вдруг кому не лень, буду очень благодарна за ответы!
  • Очень нужен совет/помощь по составлению маршрута. Исходные данные: прилет в Рим и вылет из Рима. В Риме по прилёту и вылету по одной ночи.
  • Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в такой ситуации. У меня шведское гражданство.
  • Подаюсь на визу в Италию. В моем случае - это совмещение: приглашение, круиз, путешествие.
  • Скажите пожалуйста, визу в Италии, запрашивала с 8 октября, естественно, все брони слетели, билеты были куплены возвратные.
Интересное
  • Русские в Израиле Телеграм-чат
  • Традиции Норвегии
  • Русские в Италии: Телеграм-чат
  • ТОП 5 отелей в Египте с хорошим заходом в море
  • Путевки на отдых Кириш все включено на двоих
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 186016 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите , реально ли продлить визу В1/В2 без собеседования ? Срок только только закончился
Подскажите пожалуйста. Аэрофлот прямой Москва NY функционирует? А то там санкции типа объявляли. Можно ли брать билеты?
На повторную подачу визы стоит ли оплачивать через Почту России?
Подскажите пжл, виза в Сша получена в РФ закончилась в 2018, потом ставили свежую в Баку и вот она тоже закончилась!
Подскажите пожалуйста, сейчас можно в составе экскурсии в Гавану ?
Подскажите какой штраф сейчас за просрочку визы на 2 месяца для россиян?
Kaikoura, Neuseeland: Ruhiges Paradies zum Beobachten von Walen
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Тимур Бинкевич
Тимур Бинкевич
Гвинейский залив ...
3 года назад0 комментариев1
Albert Askarov
Albert Askarov
Саратов
Ну на счет краткого ответа "электричка ходит" я конечно погорячился. сорри. там есть приложуха на телефон, называется как то пригород чтоли. Она у меня была пока я в Заводском районе ...
3 года назад0 комментариев1
Robert Harutyunyan
Robert Harutyunyan
Армения
379 torch & brew oтличное заведение ...
3 года назад0 комментариев1
Denis Bartsits
Denis Bartsits
Сухум
Добрый день. Магазин Муни. Там вы найдете все для малыша ...
3 года назад0 комментариев0
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё