Подскажите, есть ли почта по поводу открепления в личном кабинете другого человека? Не достучаться

Я жду с 29 марта и ситуация такая же, звоню каждый день, говорят, что обязательно ответят, на почту тоже писала, но пока бесполезно, отвечают, что кадровые составы маленькие.