Кто сталкивался с такой проблемой. Не могу активировать Симкарту туртелеком, купил в салоне 2 месяца назад.

Теперь пришло сообщение что заблокируют если не активировать. Приложение туртелеком тупит, в течение этих двух месяцев периодически пытаюсь активировать но тщетно. Должен придумать то ли код то ли пароль но не приходит. Сегодня был в салоне туртелеком, некомпетентность зашкаливает, мягко посылают к х.. м. На все вопросы отвечают yööök, как бабы. Что делать в такой ситуации, через 5 дней заблокируют Симкарту?