Подскажите, пожалуйста, если пцр по прилету были оплачены, но поездка задержалась, можно в кабинете перенести даты или сделать рефанд?

Можно пробуйте.

Вы можете сделать возврат за пцр , у меня так было , я сделала возврат и мне все вернули за минусом 3-5 %,, перенос даты у меня сделать не получилось, а на новые даты я просто сделала новую запись.

Можно перенести, написав им на почту.