Ситуация по апи бану. Зашли в два отделения.

В том где отель Москва, мужик, который за кассой, сказал, что карты кончились у них, кэш положить нельзя, у них не работает принтер. В другом отделении апи начали говорить о какой-то синхронизации компьютеров, в общем, бред. И то есть, это что? Я надумываю или они не хотят работать с нами, выдумывая странные причины?