Кто-то получал письмо у консула, чтобы потом получить карту в банке?

Ну хотелось бы тоже получить карту, вот и хочу узнать, что за письмо, как записаться и вообще детали. мне сегодня сказали это двумя словами в иммиграционном центре в очереди: для получения карты получил письмо в консульстве. как? где? как это?

@Sophia: Напишите им на почту и уточните как это происходит сейчас.