Подскажите, пожалуйста, каким образом направляли претензию в анекс тур касаемо возврата средств по аннулированому туру в Египет? Получал ли кто-то уже информацию от них по порядку возврата?

Хочу Вас расстроить, но с анексом только судиться) Деньги у них только на депозите, я писала заявления о возврате денежных средств ещё в 2020г (когда пандемия была) каждые полгода отправляли письма на электронку и даже через почту, ответа за 2 года так и не было, никакого они просто не читают всё это, поэтому только перебронь. А заявления мне составлял мой турагент, от которого должна была состояться путевка.

Деньги только депозит, поддержать туропероператора.

Не знаю как сейчас с анексом будет, но ковидный депозит мне в итоге вернули на карту. Спми! Я не просила ни разу)) Долгая была эпопея, бронировали за этот депозит раза четыре новые туры, то они отменили из-за очередного локдауна, то я отменяла. Последний раз отменила Тунис и через 5 дней деньги мне на карту упали. Но в любом случае депозит у туроператора это очень неудобно. Выбор сужается очень. Ни авиакомпанию не выбрать, ни отель желаемый.

Вылет 20.04. Москва-Хургада, ТО Анекс- отменён. Деньги на депозите, перебронь только на другие страны или ту в которую планировали лететь на более поздние дать. По России нельзя. Предупредили, что возврат мы конечно можем оформить, но сколько мы будем ждать денег-это уже неизвестно. Наш ТА сообщила, что кто-то и более года ждал от Анекса возврата. Будем надеятся, что всё наладиться и решится в данных вопросах и полетим отдыхать кто куда хотел и по доступным ценам.

На чартерах в ближайшее время не полетит ничего. Вам только ждать, когда оператор аннулирует. Если аннуляция будет с вашей стороны, то только со штрафом. Все туры на апрель будут аннулированы в порядке очереди.