Электронную почту заблокировали, все данные о билете там,что делать?
Электронную почту заблокировали на mail.ru,все данные о билете там,что делать?Летела из киева в Венецию 25.06.17 через Будапешт.Обратно из Тревизо 28.07.17 в Будапешт,затем 29.07. В Киев
Ответы 1
Здравствуйте!
Не переживайте, все может быть поправимо.
Есть 4 варианта действий:
- Восстановить почту, обратившись в mail.ru. Поскольку не знаю причину блокировки, то не могу дать более конкретный совет по данному пункту. Но, учитывая, что Вы находитесь за границей, этот вариант может оказаться сложным в реализации.
- Восстановить билет через интернет. При бронировании билетов на сайтах авиакомпаний или сайтах билетных сервисов, Вы, скорее всего, регистрировались на них, а значит Вы можете зайти в личный кабинет и получить доступ к купленным билетам. Если Вы по какой-то причине не можете зайти в личный кабинет, то всегда можно обратиться в службу поддержки сервисов по продаже билетов (если Вы ими пользовались при покупке), либо в службу поддержки авиакомпании, которой летите (даже если покупали не через них). Объясните, что Вы потеряли доступ к билетам и Вам по паспортным данным смогут восстановить билет. Для данного общения Вам может понадобиться электронная почта, и если ящик mail.ru был единственным, то заведите другой ящик (yandex, gmail и пр.)
- Восстановить билет в аэропорту. Вы можете заранее приехать в аэропорт и обратиться к представителю авиакомпании, которой Вы летите. Даже если Вы покупали билет через сторонний сервис, у них все равно есть данные по Вам, и они могут Вам билет восстановить. Объясните ситуацию с блокировкой почты и Вам должны помочь.
- Ничего не восстанавливать, а просто прийти в аэропорт с паспортом и Вас должны зарегистрировать на рейс по паспорту (ведь билет Ваш есть у них в системе). Можно и в автомате самостоятельной регистрации (при его наличии) получить посадочный талон только по паспорту, но это зависит от авиакомпании. Честно говоря, я уже давно не печатаю билеты, а в аэропорт беру только паспорт. Но у Вас заграничная поездка, поэтому все же лучше иметь возможность что-то показать пограничникам, хотя при полете обратно на Родину они обычно сквозь пальцы на все смотрят. Поэтому попробуйте сначала предыдущие варианты.
Надеюсь, что мои совету помогут Вам и все пройдет без проблем. Не переживайте - это все пустяки, дело житейское. Желаю удачи и чтобы этот досадный случай не испортил отдых.
3
Комментировать
Комментарии0
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?