Изменились ли правила подачи документов на туристическую визу в Австралию по сравнению с прошлым годом?

Здравствуйте! Изменились ли правила подачи документов на туристическую визу в Австралию по сравнению с прошлым годом? Находится ли визовый центр Австралии в Великобритании, как в прошлом году? Если в прошлом году я заполнила анкеты, на сайте визового центра, могу ли я в этом году просто вносить изменения в старую анкету? Как позвонить в визовый центр Австралии, чтобы обратиться с вопросом за помощью?