Wellness Hotel Step отзывы
Оценка отеля Wellness Hotel Step по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (138 отзывов) |
70 68 |
Чистые номера хорошое обслуживание
|
||
Он просто восхитительный
|
||
Кроме того, персонал мгновенно убирал использованную посуду, таким образом, находиться в зале было ещё приятней
|
||
Очень приятные официанты в ресторане
|
||
На рецепшене персонал не напрягается
|
||
Персонал, за редким исключением - ужас
|
||
Английский только у персонала на ресепшн, остальные только по-чешски
|
||
Ребята, это - ДАЛЕКОООО
|
||
Цены | (32 отзыва) |
24 8 |
Еще 4 кроны заплатил за меня (за счет средств отеля)
|
||
Даже сувенирная лавка с очень приятными ценами
|
||
Чисто, недорого
|
||
цена, наличие фитнес-центра, хоть и платного, но цена за разовое посещение не велика, с последнего визита в 2010появилась кофемашина в ресторане
|
||
По €50/сутки в Праге есть гораздо более привлекательные варианты
|
||
В 50-ти метрах проходит железная дорога
|
||
При расчетах за мини бар добавляют к цене ещё какой-то налог
|
||
Только цена смиряет
|
||
Общее | (318 отзывов) |
156 162 |
Отель хороший
|
||
В баре ночью можно перекусить неплохой пиццей
|
||
Просто нужен был именно этот район
|
||
Жаль, что выбор остановила на этом отеле
|
||
Практически нет розеток
|
||
К отелю надо подниматься по железной лестнице метров 50, после многочасовой прогулки по Праге это очень тяжко
|
||
Достучаться до менеджера нереально, он не отвечает ни письменно, ни устно
|
||
Заказанный и оплаченный утюг оказался черным, гладить невозможно
|
||
Завтрак | (169 отзывов) |
133 36 |
завтраки хорошие,
|
||
Вкусные завтраки
|
||
Понравился завтрак
|
||
Отдыхающих много, но ни кто не мешал и на завтраке всего хватало
|
||
Завтраки хорошие, но мясные продукты не вкусные, дешёвые
|
||
К тому же моя маленькая дочь заказала сок ждали минут 20 так и не дождавшись покинули бар , но в оплату включили
|
||
Завтрак - большая "столовка" с плохо убираемыми столами, не надо приходить после 9-ти, это вообще грустно
|
||
Завтраки довольно скудные
|
||
Местоположение | (194 отзыва) |
92 102 |
ТЦ Harfa и Арена О2 почти в пешей доступности (метров 600-700 пешком)
|
||
Хорошее месторасположение для постояльцев с авто
|
||
В центр — 10 мин. пешком к станции Palmovka,затем метро или трамвай 24 кроны
|
||
.20 минут
|
||
До метро идти минут 1
|
||
Замена утюга заняла 3 часа и скандал с хаускипингом
|
||
Лучше рульку с пивом в хорошем баре в центре города
|
||
Добираться до центра на метро (рядом в 250 метрах метро Палмовка ) 15 мин.
|
||
Пляж | (2 отзыва) |
0 2 |
Налог, который не входил в стоимость и о котором не оговаривалось на сайте
|
||
Еда | (60 отзывов) |
32 28 |
В отеле есть ресторан и бар, который работает до ночи
|
||
изобилие блюд, кофе очень вкусное
|
||
Накрыт был в виде разнообразного буфета, в котором каждый найдёт свои любимые продукты
|
||
Хорошие кофе-машины, которые варят вкусный кофе из свежемолотого кофе
|
||
Еда в ресторане (я имею в виду дополнительно за деньги обед или ужин- невкусно и дорого)
|
||
В баре отеля еду подают холодную и выбор на ужин оставляет желать лучшего
|
||
В ресторанах отеля дороже покушать, чем в центре Праге
|
||
В ресторане ждали почти час пока приготовят,порции небольшие и выбор ограничен
|
||
Номер | (151 отзыв) |
35 116 |
Из плюсов могу отметить, только то, что номер был новый
|
||
Главное - недорогие номера
|
||
Очень приветливый персонал, чистые номера, приличный ресторан, в котором можно очень вкусно покушать, два светлых и современных лифта, которые молниеносно доставляли нас до нужного этажа
|
||
Номер двухкомнатный, есть кондиционер и холодильник
|
||
Мебель в номере старовата
|
||
Поселилась бы повторно только ради спортивного комплекса
|
||
Не удобные вешалки для одеждыМне удобно выбирать одежду из горизонтальной шины
|
||
кровати подразумевают 2 стулаУ нас был 1 стул
|
||
Ванная | (26 отзывов) |
6 20 |
Клопов нет, горячая вода есть
|
||
Хороший завтрак, чистые уютные номера с хорошим душем
|
||
Проблем с водой, канализацией и светом не было
|
||
Очень маленькие душевые кабины
|
||
Жидкое Мыло в ванной (мы приехали 3 чел) было на донышке
|
||
Не спорю, что номера новые, чистые, хорошая мебель и сантехника, но если бы мне сказали, что зимой мне придётся одевать всех детей в уличную одежду и обувь, чтобы сходить на завтрак, я бы не заказала данный вариант
|
||
В общем, предупреждать надо о таких вещах
|
||
Спа-бассейн | (116 отзывов) |
80 36 |
Отличный спортивный комплекс с бассейном, сауной, боулингом и теннисными кортами
|
||
Спа, сауна и возможности для спорта - выше всяких похвал
|
||
Отличный СПА и спортивно банный комплекс
|
||
Наличие б/п бассейна и спортзала
|
||
Услуги бассейна , бани платные- пожалуйста, пишите эту информацию
|
||
90 мин бани + бассейн (общий для всех) 250 крон
|
||
Сауна по всем европейским правилам
|
||
Номера довольно маленькие, спа в стоимость не входит
|
||
Чистота | (58 отзывов) |
28 30 |
Уборка номера оперативная и тщательная
|
||
после прогулки от метродо отел по жаре нас встретил кондеционер
|
||
Чисто
|
||
В новом корпусе чистенькие номера,завтрак хороший
|
||
Уборка ежедневная, но не очень качественная
|
||
Откровенно грязно в номере - понятие вытереть пыль отсутствует, уборка - только по просьбе и так, по верхам
|
||
За пять дней ни разу не приберались в номере, на полу лежит полас, он весь замызнанный и грязный
|
||
убирали только мусор, полотенца не меняля, унитаз и раковина не чистилась
|
||
Кровать | (30 отзывов) |
12 18 |
Возможно, что отель интересен тем, кто занимается спортивной подготовкой)
|
||
удобная кровать
|
||
Чистый номер, хорошие кровати, новая и качественная сантехника и мебель
|
||
Кровать здесь была удивительно мягкой и удобной)
|
||
Маленький номер, синтетические матрасы и подушки, отсутствие чайника, плохая шумоизоляция
|
||
Он конечно висел над кроватью, но не работал
|
||
Комнатки маленькие, когда занесли вещи, то для нас место осталось только на кроватях
|
||
Заказали номер семейный для 4 взрослых и 1 ребенка, дали одну комнату, 2спальную кровать и 2 односпальных
|
||
Цена-качество | (32 отзыва) |
26 6 |
Не понимаю тех людей которые за такое соотношение цены и услуг ещё чем-то могут быть недовольны
|
||
Соотношение цены и качества
|
||
Соотношение цена-качество перебивает все возможные минусы
|
||
Отличный завтрак, Цена/качество отличное
|
||
душ гель и мыло в умывальнике кончились за сутки, за трое суток их не пополнили
|
||
На 4 звезды не тянет качество мебели
|
||
выматывались так за день
|
||
Шумоизоляция | (68 отзывов) |
8 60 |
Железную дорогу не слышно
|
||
Шума как пишут многие за 2 дня не слышали
|
||
плохо
|
||
в этот раз сбежали в другой через 3 ночи
|
||
расположение рядом с путями, всю ночь громыхает, спать только при закрытых окнах
|
||
А еще (если окна выходят на северную сторону), то открывать их на ночь невозможно: под окном интенсивное ж/д движение и ощущение (особенно поутру), что спишь прямо на платформе
|
||
Очень сильно шумит поезд
|
||
Звукоизоляция отсутствует
|
||
Интернет | (54 отзыва) |
8 46 |
Вайфай в принципе хороший
|
||
Вай-фай только в холле отеля
|
||
Интернет отличного качества
|
||
интернет
|
||
в номере грязновато, в коридоре грязь с улицы может быть сутки и двое
|
||
Wi-Fi бесплатно на 1 час, за остальное время надо платить, в общественных зонах отеля нет бесплатного Wi-Fi, как указано на сайте
|
||
Wi-Fi нормально работает только на первом этаже
|
||
Wifi действует только час, холодильник в номере не работал
|
||
Парковка | (72 отзыва) |
44 28 |
Парковка
|
||
Всегда было место на парковке
|
||
Для путешественников с личным авто есть отличная парковка
|
||
Парковка бесплатная и прямо перед отелем платная кому как нравится
|
||
Дорогая парковка 200 крон
|
||
В отеле есть номера, расположенные на 4 этаже соседнего паркинга
|
||
Первые три этажа-это парковка автомобилей, а на 4 - номера отеля
|
||
Напротив гостиницы находилась парковка
|
||
Запах | (8 отзывов) |
0 8 |
Да и запах парковки преследовал не только в коридоре
|
||
Но запах гари от поездов портил все настроение
|
||
Грязный город, запахи жуть
|
||
В номере чувствовался какой-то странный запах
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
0 2 |
Хвалёный фитнес-центр не включён в стоимость, на входе ещё и депозит требуют
|
||
Заселение | (34 отзыва) |
2 32 |
Забронировали трехместный номер на booking
|
||
Об этом узнаёшь не при бронировании, а при заселении
|
||
Окно открыть было не возможно
|
||
Бронировали апартаменты для 2-х пар а поселили в 4-х местный номер,стоимость которого была на 40 € меньше,при этом взяли оплату, как за апартаменты
|
||
Бронировали за 7 дней ,но на момент заселения именно свободных апартаментов не оказалось
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
Великий готель,дуже багато постояльців,особливо молодь-студенти
|
||
Дети | (12 отзывов) |
4 8 |
С детьми хорошо
|
||
отличное мнсто для группового отдыха с детьми
|
||
Были с детьми, может без детей расположение покажется более удобным
|
||
Сауны 18 +, детям их посещать нельзя
|
||
Так как отдыхали с детьми, то ночь превращалась в кошмар, дети боялись
|
||
детскую кроватку поставить просто негде
|
||
Ресепшн | (12 отзывов) |
8 4 |
Официанты и рецепция на высоте
|
||
Ресепшн красивый
|
||
ресепшен нормальный
|
||
Попросили на ресепшене постель для маленького ребенка,они без проблем дали
|
||
При заселении на ресепшине минут 10 стоял у стойки, на меня просто не замечали
|
||
Пришлось обращаться на ресепшн, все исправили, но - 1 час сна
|
||
Интерьер | (4 отзыва) |
0 4 |
неважный дизайн, особенно цветовая гамма - не уютно в номерах, ресторан напоминает столовку советских времён
|
||
Но настроение подпортили
|
Общая оценка отеля
Отель Wellness Hotel Step - положительные отзывы
Отель Wellness Hotel Step - отрицательные отзывы
Майский отдых в Wellness Hotel Step
Буквально месяц назад отдыхали в этом отеле. В общем, место неплохое, но как для 4-звездочного отеля – уровень нужно подтянуть. В большей степени, это касается работы персонала. Нас встретили не гостеприимно и грубо, во многих случаях запросы просто игнорировали. Мы заселились в семейный стандартный номер, который был обустроен:
- ванной комнатой;
- телевиденьем;
- интернетом;
- телефоном, сейфом и мини-баром.
Номер был просторный, уютный и, главное, чистый.
Завтрак включен в стоимость номера. Жаловаться на еду в буфете не буду, ведь все было сытно и вкусно. Каждый день готовили что-то новенькое и это, конечно, радовало :)
В отеле есть много мест, где можно просто расслабиться, или развлечься. Например, огромным плюсом для меня оказался гольф в помещении, раньше я такого нигде не видела. Также есть бассейн, сауна, сквош, теннис, бадминтон, боулинг и другое.
А вот недостатком является плохое месторасположение. К центру Праги нужно добираться как минимум 35 минут, к станции метро 20.
В целом, мы остались довольны отдыхом в отеле, но вернемся ли сюда второй раз – не знаю )))