Мрия Резорт & Cпа отзывы
Оценка отеля Мрия Резорт & Cпа по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (580 отзывов) |
289 291 |
За вежливость и оперативность – плюс
|
||
• дружелюбный и улыбчивый персонал
|
||
Понравилось расположение отеля и отношение персонала
|
||
Дружелюбие персонала
|
||
Сервис обслуживания далёк от заявленных 5 звезд
|
||
Шаейцары как таковые отсуствтвуют, персонал невнимательный, может заставить ждать
|
||
На наш взгляд : - ресторан вечером рано закрывался (в 21.00)- нет импортного пива ни в одном из ресторане отеля - профилактика бассейна в неудобное время (12-13 и 18-19)- постоянно и везде излишне громкая музыка (особенно у бассейна) - уход для лица на среднем уровне - качество маникюра в салоне красоты оставляет желать лучшего
|
||
Какой псих придумал туалет ,,ванну и зеркала по всей комнате , что партнер(га) видят как делают свою нужду
|
||
Цены | (68 отзывов) |
22 46 |
Цена за сутки 7900 р
|
||
) Цены бы отелю не было )
|
||
И как только узнали об акции в знаменитой «Мрии» «Я-Крымчанин», забронировали номер стандарт
|
||
Смотрели там матчи Евро-201
|
||
Достаточно простая и дешевая внутренняя отделка отеля
|
||
Стоит поработать над этим вопросом
|
||
Чай и кофе из чанов или дешевый пакетированный
|
||
платный прокат великов
|
||
Общее | (1 757 отзывов) |
1176 581 |
Решила я оставить все проблемы и заботы и поехать отдохнуть на пару дней в Ялту
|
||
Это изумительно красивое место
|
||
Хорошее впечатление на меня произвел массажист
|
||
Размял все мышцы, очень понравился эффект
|
||
Доплаты за мелкие услуги (игра в настольный теннис, например), несмотря на высокую стоимость
|
||
В целом мелочи
|
||
Модуль бронирования на сайте отеля громоздок и неудобен,пришлось воспользоваться Букингом
|
||
В остальном замечаний нет
|
||
Завтрак | (153 отзыва) |
69 84 |
• вкусные завтраки
|
||
Отличные завтраки и вообще питание
|
||
Рестораны – до поездки заказал только завтраки – в России шведский стол обычно очень куцый
|
||
Шампанское на завтрак
|
||
В других отелях успевают это делать, пока ты на завтраке
|
||
Очень плохая выпечка на завтраке
|
||
Посредственный завтрак для отеля такого уровня
|
||
Организация завтрака
|
||
Местоположение | (305 отзывов) |
215 90 |
• хорошее расположение отеля
|
||
Мне понадобилось срочно доехать до Симферополя, мне в течение десяти минут предоставили машину
|
||
Отличный медицинский центр
|
||
Очень порадовал медицинский центр качеством сервиса и современным оборудованием
|
||
К морю с коляской тяжело добираться, эскалатор только в одну сторону едет, да и с коляской на него нельзя
|
||
Хочу предупредить всех, кто планирует находится в Мрие
|
||
дырка из которой вываливался поролон
|
||
Ощущение, что находишься в лягушатнике
|
||
Пляж | (91 отзыв) |
63 28 |
Несмотря на то, что людей было много, пляж там был убран
|
||
Жалко что открывался в 8 утра а не в 7 ( придираюсь)5 Зона пляжа – удобные шезлонги в уютных секциях между пирсами хороший заход в воду
|
||
Два пляжных бара
|
||
Зоны отдыха у моря отдельное слово - кровати, гамаки, лежаки
|
||
Это и плюс особенно в пляжный сезон), и минус
|
||
Если в ресторане есть дресс-код, то об этом нужно сообщать заранее или повесить табличку у входа, было немного неприятно когда на входе остановили и сообщили что меня не впустят по причине открытой обуви, хотя всю неделю ходила именно в этой обуви, и причем некоторые личности даже в банных халатах умудрялись приходить на ужин, можно было просто предупредить, а не выгонять
|
||
Есть незначительные замечания: хотелось бы видеть на пляже электронное табло, где можно видеть время и температуру воздуха и воды в море
|
||
Мелочи, но очень портят настроение - гвоздик или острый угол в полке шкафа, сломанный эскалатор на пляже,
|
||
Еда | (383 отзыва) |
236 147 |
Говоря об отдыхе в Мрии, невозможно не упомянуть отличные ресторанчики, расположенные на территории комплекса
|
||
Мы с женой налегали на местную кухню и крымские вина, особенно хотелось бы выделить ресторан Мандарин, там готовят невероятно вкусные роллы
|
||
Гордость берет за такой великолепный комплекс в нашей стране
|
||
Питание великолепное (высший балл кухне)
|
||
Было бы неплохо добавить в бар побольше воды и безалкогольных напитков
|
||
Приезжаем не первый раз
|
||
не понравилось обилие еды, много и вкусно
|
||
Возможно, ситуация на кухне улучшится, когда построят мост и довезут более качественные продукты
|
||
Номер | (368 отзывов) |
214 154 |
И в номерах, и на территории комплекса
|
||
Из окна моего номера открывался великолепный вид на море
|
||
• просторные и чистые номера
|
||
Новейший комплекс,оборудованный по последнему слову техники,комфортные номера,приятный персонал, огромная ухоженная территория,великолепная еда,включающая все местные специалитеты,(морепродукты,крымские вина),что еще нужно для хорошего отдыха?В полный пансион входит и развлекательная программа,в том числе концерт команды КВН,группы Пицца,большое количество развлечений и мероприятий в День Победы
|
||
Кто нибудь голову разобьёт
|
||
во всем мире записывают на номер - расплата при выезде
|
||
Могли бы хоть туалет сделать закрытым
|
||
Честно говоря был один малюсенький недочет с вселением, но его так красиво обыграли, что и писать о нем не чего
|
||
Ванная | (133 отзыва) |
23 110 |
Согласен только с стеклянными перегородками в номере между ванной туалетом и кроватью
|
||
Вода была 12 градусов поэтому долго поплавать не удалось
|
||
Про стеклянные перегородки санузла уже немало написано, не в тему, конечно, особенно сейчас, когда о романтике мало что напоминает, скорее-детсад или школу на переменке-детей неимоверное количество всех возрастов
|
||
Досуг разноплановый, каждый может найти занятие по душе
|
||
В семейном люксе нет ванной, полотенцесушителя
|
||
Нет ни одного крючка в туалете и душе для развешивания нижнего белья/Это европейская культура?В туалете нужно сделать гигеенический душ- всего один шланг от туалетного столика и бидэ не надо
|
||
Самое удивительное ощущение вызывают стеклянные стенки в ванной, т.е
|
||
Стеклянные перегородки в ванной прозрачные, в туалете - непрозрачные до пояса
|
||
Спа-бассейн | (306 отзывов) |
190 116 |
Ол инклюзив, отличное трехразовое питание, закрытая территория, свой пляж, бассейны, природа, экскурсии, много дополнительных услуг
|
||
В первый день я также посетила СПА
|
||
Прекрасный бассейн
|
||
Сауны и хамам великоленпы
|
||
Вода в море была прохладная, поэтому очень много людей было у бассейна
|
||
Слабый банный комплекс, маленький бассейн ( я конечно про не сезон ) И ещё важно
|
||
Спа центр очень маленький в сравнении с огромным гостиничным комплексом
|
||
Не работал бассейн по причине "нарушения правил пользования" постояльцами
|
||
Чистота | (129 отзывов) |
46 83 |
Кстати, в Мрии чисто везде
|
||
Чистота
|
||
Чистота идеальная, комплимент в виде вазы фруктов и двух бутылок вина
|
||
Кристальная чистота и свежий запах в помещениях
|
||
Ковролин в номерах, собирающий пыль
|
||
Уборка хромает (пыль оставалась под столом), грязь оставалась на тапочках
|
||
Попался какой-то не очень свежий номер - 2225, налёт в душевой, пятна на ковролине и даже на стене
|
||
То ли чистили, то ли ремонтировали
|
||
Кровать | (69 отзывов) |
35 34 |
Радует великолепная территория, беговая, прогулочная дорожка вокруг поля, великолепные шведские столы, очень удобные матрасы
|
||
комфортная кровать, хорошие завтраки, обстановка
|
||
Великолепные кровати и постельное белье, оснащение номера, интерьеры холла и помещений, ухоженная территория
|
||
Впечатляющая архитектура и размах, шикарный шведский стол и блюда в ресторане,лифт, дизайнерский номер, удобная кровать,чистота
|
||
Возможно, когда нибудь они будут соответствовать европейским конкурентам
|
||
Еда вкусная, кровать и подушки очень удобные, персонал приветливый
|
||
Каток пластиковый, кататься не удобно
|
||
Кровать показалась слишком мягкой,но это индивидуально
|
||
Цена-качество | (64 отзыва) |
22 42 |
• качество услуг
|
||
В целом отель стоит своих денег
|
||
Цена не соответствует качеству 200%Бaф
|
||
Цена за проживание соответствует предоставляемым услугам
|
||
В сезон дороговато
|
||
И тут начались приключения: отель сразу списал 100% стоимость проживания за 5
|
||
Качество отделки номеров и отеля в целом весьма среднее (трещины, сколы, пятна на стенах и т.п)
|
||
Кухня,выбор и качество блюд также весьма средние для заявленного уровня (5*)
|
||
Шумоизоляция | (55 отзывов) |
19 36 |
Звукоизоляция в номерах просто отменная
|
||
Многое еще что достраивается, но тем не менее, отель очень качественный
|
||
Полнейшая тишина в номере-что так важно для меня
|
||
Не мог настроить кондиционер, прислали спеца, не смотря на позднее время (3 часа ночи)
|
||
в ресторане сидела шумная компания
|
||
В плохую погоду портье не соизволили выйти на улицу и помочь с сумками, ночью было очень шумно из-за стройки неподалеку, отдельно отмечу ужасающе высокие цены на доп
|
||
Учитывая, что отопление работало очень интенсивно, а кондиционер никак не охлаждал помещение, приходилось спать с открытым окном
|
||
Всю ночь - долбежка, жужжание
|
||
Интернет | (34 отзыва) |
20 14 |
Отличный сигнал Wi-Fi
|
||
Чистый, просторный номер, позитивный персонал, который готов прийти на помощь, хороший вай-фай, да и вообще, все красиво
|
||
Проблем со связью тоже не было, мтс все сделал за нас, ну и вай-фай в номере был очень хорош
|
||
Интернет бесплатный
|
||
бассейн на улице подогревался не весь, а хотелось уже купаться, вай-фай в номере ловил плохо
|
||
Только как пожелание, которое чаще не выполняется
|
||
Не достают щеколды
|
||
очень далеко от аэропортаплохой интернет в номере
|
||
Парковка | (33 отзыва) |
8 25 |
Плюс по отношению к предыдущему сезону-крытый паркинг
|
||
Из очевидных плюсов: территория, инфраструктура, завтраки, неплохие рестораны на вечерние ужины, много activivies, отличный бассейн, тренажерный зал на высоте, есть бесплатная парковка, лифты на подъеме с набережной
|
||
Территория красивая, продуманный ландшафтный дизайн, вечерняя подсветка, поющий фонтан, нам пригодилась бесплатная парковка, приехали на машине
|
||
Благо, в гостинице есть парковка, и было свободное место
|
||
Парковка не всегда была свободная, приходилось искать места, но это вопрос решаемый
|
||
парковка неприлично маленькая - машину оставить было очень сложно
|
||
Неудобная парковка (почти полное ее отсутствие)
|
||
На стойке регистрации отсутствуют зонты для гостей и трансфера до стоянки так же нет, приходилось идти под дождем до авто
|
||
Холодно | (6 отзывов) |
0 6 |
Вынуждены были завтракать в достаточно холодном дополнительном помещении
|
||
На второй день в номере сломался кондиционер - холодно было так, что невозможно находиться
|
||
4) прочитав отзыв туристов про «холодный борщ», специально акцентировали на этом моменте внимание, по итогу получили в номер холодный борщ
|
||
Запах | (20 отзывов) |
0 20 |
В туалетах около центрального бассейна бывает очень грязно и неприятный запах
|
||
Запах жаренной рыбы распространился на весь отель
|
||
В номере 2524 ощущался неприятный запах в районе душевой
|
||
При въезде промолчали про бесплатную процедуру в Медцентр, я нашла об этом запись в книге гостя
|
||
Спорт | (15 отзывов) |
13 2 |
индивидуальный трансфер обойдется в 4000 р
|
||
Я нашел напарника для игры в бильярд, жена оценила массажный кабинет
|
||
Есть тренажерный зал и крутой медицинский центр
|
||
Советуем посетить Ливадийский, Воронцовский дворцы, Фаросскую церковь и Ялту)На горе Айпетри лучше не есть, антисанитария, отравилась
|
||
приехали в отель в 16:00(заселение в 14:00) сказали - "ваш номер неготов
|
||
Заселение | (81 отзыв) |
23 58 |
Сразу же после регистрации я оставила вещи в номере и отправилась к морю, чтобы подышать свежим морским воздухом
|
||
доплатили на месте
|
||
Персонал опрашивал замечания и пожелания, были высказаны некоторые пожелания по улучшению среды в банном комплексе
|
||
Жаль, что получилось приехать в Крым не надолго
|
||
В качестве компенсации предложили бесплатную экскурсию-молодцы
|
||
Должны были поселить в номер с одной двухспальной кроватью, а поселили с двумя односпальными
|
||
Почему его игнорируют??? Тем более, что цены в отеле крутые и люди приехали ОТДОХНУТЬ
|
||
2) СПиР- не ждите что вас быстро заселят, время ожидание от 15 мин. и выше, персонал не компетентный, не знают своей работы, и это видно не вооруженным глазом
|
||
Развлечения | (54 отзыва) |
42 12 |
Скульптуры из живых деревьев
|
||
Вечером спустились в ночной клуб-там вечерняя детская анимация, пришли попозже-пусто, на танцполе пара дам в трениках, коктейли порядка 12 дол
|
||
Много развлечений, игры в холле, таким образом можно найти новых знакомых, игра сплачивает
|
||
Анимация для детей, для молодёжи x-клуб, для более старшего возраста различные музыкальные вечера
|
||
Недостаточно общих мест для развлечений, вечером просто некуда деть себя
|
||
Театр начинается с вешалки, а отель Мрия с стоп-контроля на въезде
|
||
Многое, Номера, Спа, Еду, Децкую комнату и анимацию
|
||
Скучно, еда плохая, анимации нет, сервиса нет
|
||
Дети | (126 отзывов) |
96 30 |
Для детей есть все что нужно - оборудованная детская комната, хороший детский городок на улице, детские бассейны, меню для детей в ресторанах
|
||
.4 Крытый бассейн отличный, с отдельной зоной для детей и джакузи
|
||
Детская площадка под крышей с песочком
|
||
Приехали в Мрию с мужем отметить серебряный юбилей супружества – дети подарили поездку
|
||
В детской комнате не особо следят за детьми
|
||
Прошлым летом из детской комнаты был выход на улицу, который был огорожен, но пройдя в эту зону мы смогли беспрепятственно выйти на территорию отеля, что делали и дети
|
||
Никто не обращал внимания на то, что дети за пределами детской зоны
|
||
- Много семей с детьми (для кого-то может быть минусом)
|
||
Ресепшн | (21 отзыв) |
9 12 |
Внутри красивое дорогое оформление холлов, ресепшен работал круглосуточно
|
||
На ресепшене мы провели что-то около сорока минут
|
||
Встречают на ресепшн радостно
|
||
На ресепшене можно вызвать такси, все это без проблем
|
||
На ресепшен персонал ну очень тормознутый, хотя это и понятно: еще не обученный
|
||
Чтобы вы понимали - они находятся чуть ли не в 150 м друг от друга
|
||
Но это все не касается сотрудницы Беллы, она молодчина
|
||
Немного хромает ресепшн, создают очередь на регистрацию, надо быстрее ориентироваться
|
||
Забота | (11 отзывов) |
11 0 |
Думаю, летом приятно посидеть с бутылочкой вина и фруктами, которые предоставляют для гостей в качестве комплимента
|
||
При въезде был комплимент - вино, печеньки, конфеты и фрукты
|
||
В первый день, вернувшись из спа, обнаружили в номере бутылку вина и фрукты - приятно удивили
|
||
Все таки получить 20-ти%-ую скидку тоже приятно только лишь потому, что ты из Крыма
|
||
Интерьер | (76 отзывов) |
64 12 |
Интерьеры
|
||
Не однозначный дизайн и точно не работает с детьми
|
||
Феерически уникальный дизайн отеля которым наслаждаешься как снаружи , так и внутри
|
||
Интерьерные решения тоже на высоте2 Ландшафтный дизайн территории вызывает не прекращающийся восторг
|
||
Очень много детей, порой это вызывало некоторые неудобства
|
||
Хотелось бы классического
|
||
Не понравился дизайн номера- а именно стеклянная стена между ванной и спальней
|
||
Ландшафтный дизайн- в процессе благоустройства
|
||
чистота | (2 отзыва) |
0 2 |
Напор очень сильный
|
Общая оценка отеля
Отель Мрия Резорт & Cпа - положительные отзывы
Отель Мрия Резорт & Cпа - отрицательные отзывы
Бронировала через вк страничку Мрии, туроператоры большую накрутку делают, лучше всегда напрямую обращаться. Почему выбрала этот отель? Я заметила, что они снизили свой ценник. Конечно предполагаю, с чем это связано. Перед НГ люди не стараются на отдых ехать, откладывают на каникулы. В таком рейтинговом отеле была впервые. Действительно чувствуется сервис. Никаких проблем с заселением, все четко оперативно. А еще на территории комплекса есть уникальный винный парк, такого другого пока ни где нет. Очень все гармонично оформлено, много арт-объектов и 1,5 тысячи оливковых деревьев посажено. Если они не будут после новогодних повышать ценник, то я б съездила еще. Всем советую)
Симпатичное местечко со всех сторон. Из минусов только то, что уже сантехнику пора бы обновить, но не критично. Главное, что все рабочее и нет проблем никаких. Отель расположен прямо на берегу моря и с видами на горы. Мне нравится такой микс. То, что и хотела. Персонал классный, добрый. Я девушку на ресепшене своей экскурсией просто замучила, но она терпеливо все мои потребности учла и подробно рассказала программу) Вокруг самого отеля территория зелёная, интересная. Можно сходить в винный парк, сад японский или просто по набережной погулять-побегать. Бассейн большой, но всегда в нем люди) Меню на шведском столе –выше всех похвал!
Вы знаете, если в прошлом году, когда мы собирались в Мрию в первый раз, я была очень скептически настроена – все-таки до этого мы отдыхали за границей, и я полагала, что ловить что-то у нас на юге нечего. Но вот в этом году даже вопроса такого не возникает, поедем в Мрию, главное, чтобы коронавирус всё же закончился. Мрия – отличный отель, не хуже Турции, еда прекрасная, разнообразная, много десертов, раздача всегда просто ломилась от изобилия. Территория огромная, инфраструктура отличная, все работает. Персонал воспитанный, не хамит, делает свою работу профессионально. Ну и вообще подобных отелей у нас, наверное, и нет.
Спасибо Мрии и Крыму за наш прошлогодний отпуск! В этом году у нас уже нет и тени сомнения где отдыхать – только в Мрию! Необыкновенно красивый комплекс расположен в сказочном уголке Крымского полуострова. Воздух пьянит, то доносятся нотки моря, то хвойников, то луговых трав. Пляж у отеля собственный, чистый, ухоженный, удобный. Да и во всем отеле персонал обеспечивает идеальную чистоту и безупречный сервис. Питание организовано так, что не возникает потребности искать еще хоть что-либо еще. Экскурсии, аниматоры для детей, самые разнообразные развлечения… В Мрии отдых воистину сказочный, а от добра добра не ищут))
У меня в Мрии был не только пляжный отдых, но и оздоровительной. Покупала тур на 12 дней и в подарок шла программа базовая в медицинский центр. Я прям обрадовалась) Уже не 20 лет далеко, за здоровьем следить нужно, а времени как обычно не хватает. Работа-суета-стресс. Спасибо за такую прекрасную возможность. Это, наверное, лучший отпуск в моей жизни. Питание вкусное и здоровое. Много интересных экскурсий и активностей для гостей предусмотрено. Сходила на винодельню и наконец-то увидела все своими глазами, а не картинки из интернета. Всем рекомендую) Берите дней побольше, если есть возможность.
Ездили в Мрию зимой из- за приличных скидок на номера. Вообще не смутило время года, мы с территории отеля и не планировали уходить)) Там и так есть, чем себя развлечь. Вкусная еда, очень красиво, массажи, спа, все тоже ,что и летом. Фоточки получаются отменные кстати. Да и в атмосфере зимнего курорта есть своя особая романтика. Вспомните все эти милые американские драмкомы, там без зимнего отеля не обойтись)
Хочу рассказать об отдельной услуге в Мрии, называется "Special day". Что было: забронировал делюкс, объяснил что это подарок молодоженам. У меня уточнили все детали, спросили, какую "изюминку" добавить, рассказали о вине и завтраке, чтобы не возникло казуса вроде аллергии на какие-то ингредиенты. В общем рекомендую, очень кропотливо отнеслись к заказу и воплотили все пожелания) П.С. Молодожены были в восторге)
Привез сюда девушку , чтоб отметить день влюбленных. Мне в целом на этот праздник все равно, а Наташа мечтала провести его в Мрии. Нам сделали прикольные парные амулеты на мастер классе, прогулялись абсолютно по всем локациям, и попробовали очень вкусные блюда. Девушка довольна, говорит лучший праздник получился, а я поел вкусно здесь и тоже доволен)
Люблю мягкий крымским климат и горы. Даже зимой можно приехать в Мрию и наслаждаться приятной солнечной погодой. Это очень мотивирует двигаться. Чем я, собственно, и занималась. Да-да, вместо того чтобы все дни лежать в СПа я отправилась на классные экскурсии, которые можно подобрать прямо в отеле под свои интересы. На один день даже уезжала покорять горы на джипах! Вот такой у меня был активный отдых здесь)
Ялта, август и мы с тобою влюблены! Спасибо моему любимому парню за крымские каникулы. Я конечно ожидала какой-то хороший отель, но даже подумать не могла о Мрии!
Питание, номера, сервис все супер, но самое впечатляющее-это локации курорта. Дух просто захватывает от подвесного моста в винном парке. Или бесконечно долго можно смотреть на рыбок в пруду японского сада. Благоустроено все-все. Попали на фестиваль 6 мая. Тематические зоны, фудкорт , музыка и мастер –классы…все - все организовали прикольно и интересно. Гуляли, отдыхали на пуфиках с винишком и наслаждались отличной погодой. Сказали, что такое теперь будут часто практиковать. Смотрите афишку, если хотите что-то необычное добавить на отдыхе из досуга)
Были на весенней тематической вечеринке, которая проходила на территории отеля Мрия. Очень понравилось! И ужин, и атмосфера в клубе..обожаю в целом такие форматы досуга. А главное вышло совсем адекватно по цене. Раз в месяц необходимо так отдыхать однозначно, поставила себе в заметки, как "маленькие радости" для себя.
я нашел ошибку!