Sun Beach Hill

Всем доброго дня, друзья! Всем привет из солнечной Турции, из отеля Sun Beach hill! Короче, рассказываю: Мы бронировали отель из Германии. Номер брали с видом на море, с балконом и бла бла бла и стоил он дороже, чем просто с видом на море стандарт. Не знаю почему такая градация была в Германии. В итоге 30 евро, отданные людям на рецепции с визгами о том, что и так высокая цена, причем общались на немецком!!! обеспечили нам номер на 8 этаже, да еще и самый первый от моря! Да, нам повезло. Не в этом дело! К слову сказать: сейчас в отеле русских человек 10 от силы, остальные немцы 60+!!! Элитный немецкий дом отдыха.... Море теплое, погода супер: так еще постоит недели две, точно. Еда, и все приблуды - ништяки, это здорово. О них писать не буду, все обговорено мами не раз, это все прекрасно. Но!!! 👆Можно селиться в комнаты, начиная с 5 этажа и выше!!! Это минимум комфорта. Я общаюсь с людьми, которые живут на нижних этажах, это с 1 - 3. Вижу их комнаты с улицы... Я понимаю, что это полный отстой и ужас полный! Причем в подвале живут не только русские, но и немцы... Как бы это описать, чтобы вы поняли меня: живя в самом лучшем номере этого отеля у меня сердце обливается кровью от того, что люди живут в помещениях для хранения чего - либо, но не для отдыха... Мой вердикт: не нужно сюда ездить. Схема махинаций на рецепции отлажена блестяще... Итить - колотить, а за что мы заплатили??? В этот отель я вряд ли поеду второй раз! На счет всего остального: все прекрасно! Уборка супер, еда восторг! Море рядом, Сиде прекрасен!

Меня не устроили махинации с заселением, в остальном отель мне лично очень понравился. Я выбирала по критериям: дёшево, пологий заход в море, песок, чистый пляж, чистота в ресторане, отсутствие большого количества детей и соответственно вирусов, вкусная еда, расположение относительно аэропорта и достопримечательностей города, не деревня - все это в этом отеле мы и нашли. Но свистопляска с номерами действительно если не перечёркивает плюсы, то оставляет очень неприятное впечатление... Нас коснулось. Возможно, если вы берете номер си вью, вас это не коснется. Мы брали стандарт. Людей с нами заселили сразу в хороший номер без доплаты. Я так поняла что они покупали не стандарт, а выше категорию. Отель действительно стоит недорого по сравнению с другими отелями, лично мне всего, что нужно для отличного отдыха хватило вполне. В отель нас вез маленький автобусик на 12 человек. Мы подошли первые, остальных ждали наверное полчаса. И нас высадили первыми. 1-15 кажется ехали, из них 15 минут остановка. Обратно большой автобус. В несколько отелей заехали, тоже остановка 15 минут. Тоже в районе часа ехали.

Сегодня вернулись из этого отеля. Заселение прошло не очень, мы приехали ночью и нас поселили в номер без окон и дверей. Пообещали, что завтра заселят в нормальный. Муж не любит «разборки», а я пошла требовать сатисфакции) Мне предложили бесплатный Wi-Fi, как компенсацию на один день, я сделала лицо кирпичом, предложил на 2. Я сказала на 3 дня и по рукам. Дал доступ на 3 дня на 2 устройства. Спалось в той комнате нормально. Темно, непонятно какое время суток) На следующий день дали номер на 8 этаже с выходом на дорогу. Немного шумно, но я и в России живу недалеко у дороги, привыкла. Больше беспокоил призыв к намазу в 5 утра, да простят меня верующие. Купили беруши и жизнь наша стала праздником! Номер простой, уборка не самая суперская, но мы и чаевые не оставляли. Зато уборка каждый день. Персонал приветливый, обслуживание ненавязчивое, по русски не говорят, но предлагают общение через переводчик. Мой уровень английского - очень плохо, но как-то объяснялись) К концу отдыха мне даже говорили «добрый вечер» на русском. Опять же, кто давал на чай официантам, там столы украшали и приносили напитки. Предвзятого отношения к нам не было. Я не знаю, приятно было общаться с персоналом. Али - супер милый. Так и не поняла, что у него за должность. На встречу с Гидом не ходили) Питание - шик! Разнообразно, мясо присутствует, было мороженое. Сладости - отвал бошки😹 фрукты тоже в наличии. Даже были мидии. По алкоголю не скажу, мы с мужем не пьем, когда просила колу, то несколько раз переспрашивали водка-кола? Виски-кола) За 7 дней, что мы там были, 2 раза была развлекательная программа. Танцы местных коллективов, плюс дискотека. Лифт - это беда, великий рандом, куда вы поедете!) Если в лобби спуститься с 8 этажа на 4 - еще нормально, то с ресторана вверх с 1 на 8 не побегаешь. Лежаков у бассейна и на море не хватает, потому что многие кидают полотенца и не приходят. Пляж маловат, но мы лежаки двигали к солнцу, а не в тень, я приехала загорать. Никто нас не ругал. Шезлонги с матрасами. Про платные полотенца я читала в отзывах, по этому мы взяли и купили полотенчики тонкие за 150 лир и счастливые пользовали их. Заход в море - отличный. Песок, берег пологий, нет перепадов, почти до буйка - 170-180 см максимум. Не утонешь, если плохо плаваешь. Не понимаю людей, которые жалуются на жару) причем тут отель? Он не влияет на погоду. В ресторане, лобби и номерах - кондиционеры. Рядом есть все, что надо, при этом в пешей доступности. Если выйти из ресторана, пойти по направлению моря, то на перекрестке будет туристический навес. Там девушка продает разные программы. Нам понравилась поездка в зеленый каньон 5 в 1 и всего 35$ на человека. Хамам тоже дешевле, чем в отеле 20$, но так себе. Слишком активно предлагают массаж лечебный. Но это везде) Впечатления у нас с мужем - положительные. Думаем, что вернемся. В разных отелях была, соотношение цена/качество на уровне. Это не 5* с лобстерами, но и платите соответственно.

Всегда думала, что те, кто пишет явно негативные отзывы, просто не умеют наслаждаться жизнью и слишком привередливы. Но теперь я понимаю, на сколько я ошибалась. Просто ранее никогда не попадала в такие ситуации, как сейчас. Постараюсь написать максимально не эмоционально. Отель Sun Beach Hill - это худший за всю мою жизнь. Выбрали его по отзывам (много положительных) и купили через Tez Tur эконом номер. В описании указано: с видом на бассейн/улицу/море. Мы не привередливые, поэтому даже если бы вид был на соседний отель или на дорогу, то вполне бы устроило. В основном в номере только спим. Но никогда бы не предположила, что есть номера вообще без окон, куда нас и заселили (328). Вернее, окно есть, но выходит в вентиляционные шахту. Это вообще сложно назвать номером, это бункер, тюремная камера. Нет дневного света, нет вентиляции. Окно в шахту тоже не откроешь, потому что оттуда чем только не воняет, вплоть до табачного дыма. В номере постоянный запах канализации. Там в прямом смысле задыхаешься. И никак не проветрить. Света в номере практически нет (маленькая лампочка над зеркалом и 2 у кровати), поэтому ты всегда в полутьме. Утром, когда просыпаешься, ты вообще не понимаешь, где ты, ночь или уже день. Кондиционер - это отдельная песня. Он вроде даже работает, но ты не можешь регулировать направление шторок, так как всё сломано. Он тарахтит, свистит, трещит - всё одновременно. Спать просто невозможно. Я не сплю, а периодически просто отключаюсь, потом танцы с бубном вокруг кондиционера: постучишь по нему, подëргаешь - на время потише становится. Уже прошло 3 бессонных ночи. Чтобы хоть как-то приглушить его звуки, набрасываем на него полотенце. На рецепции не знают русский совсем, помочь ничем не смогли (или не захотели). Отельный гид Мавлюд от встречающей стороны Fit Holidays общается по-хамски, с пренебрежением. Вечером в день приезда связались с ним, но он заявил, что у него нерабочее время и ничего сегодня он решать не будет. Но на следующий день сказал, что ничем помочь не сможет, мест нет, чтобы переселить в другой номер. Даже за доплату. Сказал, что всегда с этими номерами проблема. И вообще его посыл был, что если взяли эконом-номер, то какие могут быть претензии, я вам этот номер не бронировал. Переходил на повышенный тон не раз. Горячая линия этой компании тоже отказалась помогать: номер соответствует вашей брони. Согласились переселить в другой отель с доплатой, но только если я сама найду этот самый отель. Я нашла - сказали, что не работают с этим отелем. Предложили отель ниже уровне, вообще в другой стороне, так ещё и за доплату. Второй отель предложили в Алании. Третий - за доплату почти в 400 евро. А потом просто перестали отвечать на сообщения. Нет меня для них. Tez Tur, которые и продали тур, тоже по переживали, но сказали ю, что вопрос надо улаживать только со стороны Турции с Fit Holidays. В итоге все от нас открестились. Не могу сказать, что русских открыто игнорируют, но если сравнивать отношение и обслуживание с другими туристами (европейцы, местные), то очевидно некоторое пренебрежение к русским. Хоть и не открытое. Вывод: если вы едете в данный отель, то покупайте только стандарт-номера, но, как я поняла, мест продают больше, чем есть в отеле, поэтому многих расселяют по другим отелям. Сам же гид об этом сказал. Море, конечно, шикарное! На пляже от нашего отеля не были ни разу, отдыхаем на другом пляже метрах в 100, никто не выгоняет. Там лежаки удобнее.

Добрый день. Находимся в отеле 2 день. Погода очень жаркая. Купаться только с утра и вечером. Интернет в лоби бесплатный, нормальный, пойдёт. В лоби не так уж и жарко, кондиционер работает, только не справляется. Питание нормальное, слегка острое, пиво эфес, вино есть, но не пробовала. До пляжа 5 минут, если выходить через бассейн. Лежаки есть, но мы не занимаем, не загораем, только купаемся. Вечером море было как парное молоко, утром немножко бодрящее, вода чистая, вообще море супер. Если приедете вечером принимать будет мужчина, женщина с утра работает на ресепшене и до вечера. Номера простые, чистенько, мы на 3 этаже, номер с выходом на вентиляторы, но нас это не напрягает, зато здесь ловит интернет лобби. Была встреча с гидом на террасе. На террасе очень жарко, можно было и в другом месте собрать. Турагент не очень приятный мужчина, слишком резко выражает своё мнение по поводу недовольства отдыхающих. Интернет в лобби ловит неплохо, естественно не летает, немного подвисает, но всё уходит. Отдыхающие есть всех возрастных категорий, но детей маленьких очень мало. Комаров нет, фумигатор не нужен, деньги не давали (мы принципиальные), заселили на 3 этаж в номер с выходом на вентиляторы, бывает шумно, но нам особо не мешает, на ночь алкоголя и всё хорошо. У нас номер стандарт оплачен был, стандарт и дали, но есть похуже, с есть получше, менять не стали, так как здесь ловит вай фай, бесплатно. Есть, конечно, в отеле недовольные номерами, но я так понимаю, у них стресс после дорогих 5*. Заход в море супер, пологий, море тёплое, ласковое, чистое, иногда когда волны, бывает песок поднимается. Спецобувь не нужна. Сегодня на полдник давали мороженое 3 видов, можно делать микс, очень вкусное. Также сегодня была анимация недолго, танцы. Ещё отель хорош тем, что нет одуряющей громкой музыки, она нейтральная. Всё спокойно. В ресторане дресс код. В пляжном ходить нельзя, даже если приличная туника, замечания делают. Ездили в новомолл. От отеля идёте до Вайкики и там садитесь на автобус 1.Только не каждая 1 едет, надо спрашивать, за проезд взяли 30 лир с носа. До антик сиде 30 минут где то, лучше вечером идти, днём слишком жарко. Там очень красиво и колоритно, миллион маленьких магазинчиков, кафешек, где есть живая музыка, и доходите до порта, тоже очень красиво там.