Mandarin Oriental Sanya

Мне очень понравился отель, не смотря на то что он подуставший , и сервис не на высоте, но и цена у него соответствующая , честно говоря , Парк хаят к примеру в два с половиной раза дороже . По морю, кораллы не напрягают , переплыть их надо метра 3 а дальше красота , мы целыми днями купались , спасатели краем глаза за нами смотрели . Обеды и ужины замечательные , все вкусно и выбор хороший. По завтраку нареканий нет. Жареный дуриан первый раз попробовали , отрыв башки . Приезжали смотрели на общий пляж в самой бухте , нам такой формат пляжного отдыха совсем не нравится , в мандарине чудесно в сравнении с тем пляжем .

Были в отеле Мандарин с 29.10 по 03.11. 5 дней для него - самый максимум. Единственное преимущество и большой плюс отеля - красивая, тихая, «дикая», уединенная территория. Невероятный восторг для глаз, огромное количество зон для фотосессии. С учетом того, что в 5 минутах езды тц Ананас и фуд-рынок с атмосферой, очень напомнившей нам Анапу в разгар сезона, Мандарин - как будто островок тишины и совершенно другой мир для Дадунхая. Но больше плюсов мы не увидели. Встреча гостей при чек-ин никакая. Сервис плохой. Территория уставшая. Мы останавливались на вилле с собственным бассейном, это самая высокая категория номера в отеле. Джакузи есть, но нерабочее. Свет на веранде вроде бы есть, но не работает) Подогрев бассейна возможен, и был нами запрошен, но грели воду ровно сутки, а потом отключили подогрев и на просьбы снова его подключить никак не реагировали. Отельером в предложении при бронировании номеров заявлен европейский завтрак и трехразовый снэк-тайм в отдельном небольшом ресторане для вилл. По факту этот ресторан не работает и ты питаешься вместе со всеми. Не то, чтоб это было нашей снобистской проблемой, но если привилегия заявлена, ее нужно гостям обеспечивать. В других отелях у гостей повышенной категории номеров всегда есть дополнительные привилегии и более точечный сервис, но не а Мандарине, увы. Бары при бассейне вроде бы должны быть, но при нас не работали и были в таком виде, что как-будто и не собираются заработать. В карте отеля указан полный перечень баров и ресторанов, которые некогда были в отеле, из них функционирует, по факту, от силы половина. Бассейны общие с ветками и листьями, чистятся нечасто. Часть бассейнов закрыта, так как не контролируется спасателями. Пляж без лежаков и шезлонгов, отдельные единичные разбросаны по территории и располагаются ближе к бассейнам, неудобно. Пляж красивый, но плавать также не очень удобно, так как дно довольно мелкое и все в кораллах, стоит только на пару метров зайти вглубь от береговой линии. Спасателя на дальней стороне пляжа у водных развлечений и вилл за все дни видела один раз, больше пляжную зону никто не контролировал. Очень мало персонала говорит на английском, поэтому бывает сложно по телефону добиться услуг от сервиса. Приходится ждать, пока позовут англоговорящего, и то не факт, что он правильно тебя поймет. Например, из-за языковой проблемы нам путали заказ на рум-сервис. В общем, по нашим впечатлениям, сервис на 3-, хотя отель по репутации роскошь и лакшери, лучший в Дадунхае. Наверное, когда-то он таким и был, но не сейчас. Ощущение, что доживает свои последние годы, выплывая исключительно на любителях внешней красоты, для которых она важнее достойного сервиса, на имени бренда и старых положительных отзывах. Для сравнения, отправились потом в Атлантис на Хайтан-бэй, совершенно другие впечатления, уровень сервиса уже намного лучше, хоть и не идеален. Когда начинаешь сравнивать Мандарин с другими отелями, впечатления о нем становятся еще более грустными… Такое потрясающее место могло бы быть.

Так началось наше заселение: по английский разговаривает один парень ,больше никто ,в раннем заселении отказали ;и вообще сложилось впечатление ,что русских в этом отеле совсем не приветствуют ,99 процентов отдыхающих китайцы. Номер старый ,напомнило все Шри ланку :)) с террасой, хотя очень стараются все держать в достойном ремонте. Территория красивая ,много локаций для фото (нам даже дали сразу скидку на фотосессию, хотя нам не надо ) Китайцы здесь фотографируются и занимаются дайвингом. Косметики в номере очень мало, руки моешь нет геля для душа, надо в душевую, в ванне купаешься тоже ничего нет, стоят дозаторы только в душевой (это если уже придираться) Мало полотенец на двоих. Дадунхай пять минут на такси и Ананас ТЦ , мы в обед по али пэй заказывали еду в отель, приносят на ресепшен, покушать можно никуда не ездить. В отеле вчера ужин был 700 юаней с человека. По морю главное разочарование. Итог: отель не с морем для купания ,для релакса ,фото ,дайвинг ,спа шикарное ,ценовой сегмент очень высокий ,думаю можно на Хайтанг бей найти более интересные варианты отелей чем этот .✈️✈️✈️🌊🌊🌊

Отель впечатляющий, но со своими нюансами. Останавливались на пару дней, выбирали между Mandarin и Hyatt. Ценник немаленький, ожидания были лучше. Заселение прошло быстро, по территории можно передвигаться на гольфкарах, правда, их нужно вызывать заранее или ждать, если повезет. Пешком гулять не слишком удобно, так как корпуса расположены на разных уровнях. Дизайн отеля впечатлил, стильно, но видно, что время берет своё: нужен ремонт. Наш номер с террасой оказался уютным, но с мелкими недочетами — входная дверь не закрывалась, а слив в душевой нуждался в ремонте так как не сливал воду. Переселить нас не смогли, так как свободных номеров не было. Неожиданным сюрпризом стали палёные тапочки адидас — для такой сети это, мягко говоря, странно! Пляж — коралловый риф, так что мягкого песочка тут не ждите, но зато ужин прям у моря. Послековидный период подпортил репутацию отеля. Кухня рассчитана на китайцев, но если попросить, шеф приготовит всё, что душе угодно. Из персонала на английском говорит только администратор — особая благодарность Стэну за помощь! Впечатления смешанные: отель хороший но не за 350$ в сутки , много над чем еще работать

Мы вернулись из него пару дней назад. Отличный отель - лучшее из того что есть в дадунхай. Из огромных преимуществ - он находится на территории бывшей военной базы и на пляже кроме постояльцев отеля никого больше нет. Пляжная полоса большая, море очень красивое. Территория вообще выше всяких похвал. Отель очень стильный и красивый) но конечно староват) но территория и отсутствие большого количества людей компенсируют его старость В ресторанах при отеле 3х летнего ребенка кормить нечем) лапша и дамплинги с овощами - самое более менее из того что можно есть) хотя в этом обеденном ресторане вроде было детское меню с картошкой фри и наггетсами - но это не точно) По вечерам бывает шведский стол на свежем воздухе на берегу - стоимость около 100$ на человека. Может быть там для ребенка что-то можно найти. Во всем дадунхае можно купаться только в огороженных местах (коих не так много) А в отеле отличный пляж - есть и песочек и камни. Спасатель вроде как сидит и следит - но по факту за 7 дней я ни разу не видела чтобы кого-то он выгонял из моря. Купались сколько угодно в свое наслаждение