Используйте все возможности TravelAsk

Войдите в систему, чтобы использовать все возможности

Летим из Белграда в Абу-Даби компанией Wizzair, покупали билеты через Авиакассу. Неправильно указали мою дату рождения при заполнении данных.

Что делать, как быть? При регистрации на рейс сайт выдаёт ошибку, т. к. дата рождения в паспорте не совпадает с данными на сайте.
Ответы 1
По датеПо рейтингу
2 года назад

1. Для регистрации укажите дату рождения, как в билете, а не как в паспорте. 2. Много ли ошибок в дате рождения? Обычно на это закрывают глаза, если условно не более трёх опечаток. Хотя, конечно это очень волнительно.

0
Комментировать
Комментарии21
Одна ошибка- вместо 18 числа написано 13. Я очень боюсь, что в аэропорте меня развернут.
Ответить
@Виктория: Я, конечно, не могу ручаться на 100%, но с большой долей вероятности могу предположить - что это не будет критичным и вас посадят на рейс. Хотя, конечно, wizz air не самая клиентоориентированная компания. Что говорят в авиакассе или туда, как обычно, не дозвониться? А вы сами раньше не видели, что дата неверная?
Ответить
@LM: Вот знаете, если бы не wizz air, а кто то другой, то я прям нисколько бы не сомневалась, что посадят. А сейчас я думаю, что вероятность процентов 90%, что все будет хорошо.
Ответить
@LM: Авиакасса на мыло быстро отвечает.
Ответить
@LM: При заполнении данных, когда билет покупали, дату указывали верную. Мы им написали, что они ошиблись, они отменили регистрацию и написали, чтобы мы сами ещё раз регистрацию прошли. Я прохожу и мне выдаёт ошибку, что дата рождения в личном кабинете отличается от данных в паспорте. Поменять сама в личном кабинете виза я ничего не могу, потому что покупала через Авиакассу и аккаунт у них.
Ответить
@Виктория: Вам придётся отменять билет и брать новый, по факту.
Ответить
@yk: Вот очень хочется верить, что есть другой способ решить сложившуюся ситуацию.
Ответить
@Виктория: Звоните или пишите в службу поддержки визз. У вас по сути смена пассажира, это стоит кажется 50 евро.
Ответить
@Ramazan: Они отсылают к Авиакассе, через которую покупался билет(
Ответить
@Виктория: Что за авиакасса? Онлайн касса?
Ответить
@Ramazan: Агрегатор.
Ответить
@Виктория: Получается вы покупали билеты онлайн и ввели не те данные?
Ответить
@Ramazan: Нет, исправление ошибок бесплатное.
Ответить
@Ramazan: Пассажиры все правильно сделали, ошибся агрегатор.
Ответить
@LM: Опечаток в имени да, и то если не меняется звучание имени. другая дата рождения - это другой человек.
Ответить
@LM: При покупке онлайн человек сам вносит данные паспорта, онлайн касса автоматизирована, там не вручную обрабатывают данные, это же сотни заявок в час. если бы она покупала через кассу офлайн можно было допустить человеческий фактор.
Ответить
@Ramazan: Мне тоже так кажется, ну во всяком случае сколько раз я сама покупала билеты через агрегаторов - то всегда было внесено в билет именно то, что я указала. Но вот люди утверждают, что они отправили верную заявку .
Ответить
@LM: У меня даже скрин есть, что при оформлении заявки я всё правильно заполняла.
Ответить
@Виктория: Да вот поэтому и непонятно, как такое могло произойти пишите в авиакассу - вам больше ничего не остаётся. Ну и ещё надежда. Представляю, как вы расстроены, пусть все хорошо обойдётся .
Ответить
@LM: Спасибо большое за ответы, буду надеяться, что через 6 часов получится сесть в самолёт.
Ответить
@Виктория: ну что, посадили на рейс?
Ответить
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 93961 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Как сигареты везти на Мальдивы?
Как из Дубая отправить деньги в Казахстан с минимальной комиссией? Деньги у меня наличкой.
Подскажите пожалуйста, есть ли в ОАЭ интернет-магазин типо dns, чтобы комплектующие для пк посмотреть?
Подскажите, для визы в Китай: 1. в анкете спрашивают вписан ли у меня кто-то в паспорт. Жена считается? 2. Насколько критичны адреса в отелей Китае?
А в военном госпитале во Вьетнаме, сиеста до скольки или там нет такого?
Сколько стоит сдать общий анализ крови в Самарканде? И где есть хорошая лаборатория?
Lisabon, Portugalsko: Malebné úzké uličky a nekonečné výhledy na oceán
Я молодец,
я нашел ошибку!